Новости и события » Экономика » "Токсичные" сотрудники и как избавить от них компанию

"Токсичные" сотрудники и как избавить от них компанию

"Токсичные" сотрудники и как избавить от них компанию

Как выявить токсичного кандидата на позицию в компании

"На работе в основном токсичных сотрудников любят, поскольку они вносят весомый вклад в общий результат", - пишет Джоан Кингсли, лондонский психотерапевт и управленческий коуч. В то время как коллеги токсичных сотрудников не выносят их присутствия, "они могут создать образ "человека-угодника" в глазах босса и получить его признание".

В тоже время, коллектив страдает. Согласно исследованию 2015 года, проведенному Fierce, мировым лидером по развитию и обучению персонала, 78% сотрудников заявили, что токсичные коллеги крайне негативно влияют на моральный дух команды, причем 17% заявляют, что присутствие таких людей повышает уровень стресса, а 27% говорят о снижении производительности. Одновременно 78% опрошенных говорили о том, что работодатели очень терпимо относятся к негативному поведению токсичных работников, которые способны решать сложные задачи.

"Иногда они очень продуктивны и обладают специальными знаниями, которые стоят слишком дорого, чтобы уволить такого специалиста", - сказал бизнес-консультант Эллисон Кармен. "Организация заинтересована в хорошей атмосфере, но какой ценой?"

Эллисон Кармен считает, что, в первую очередь, HR должен научиться не нанимать токсичных работников. И лучший способ идентифицировать людей, которые не умеют работать в команде - устраивать встречи потенциальных сотрудников с существующим персоналом. Например, за обедом или чашкой кофе - в таком общении личность человека проявляется более четко, и можно наблюдать, как он взаимодействует с другими людьми.

"Меня всегда удивляет, когда человека нанимают сразу после собеседования с руководителем, не проводя встречи с коллегами", - говорит Кармен. По ее словам, только наблюдая за встречей с будущими сотрудниками, HR может оценить способность кандидата на работу в компании.

Как избавиться от токсичного сотрудника

Если токсичный сотрудник уже работает в коллективе, эксперты рекомендуют:

  • Установить в письменной форме стандарт компании, где прописать факторы неприемлемого поведения. Если руководство не обращает внимания на поступки токсичных сотрудников, этот "вирус" может распространиться на всю компанию.
  • Представитель HR-отдела должен лично встретиться с сотрудником, проговорить с ним произошедшие случаи, привести конкретные примеры и объяснить, как это влияет на других людей в коллективе.
  • Составить четкий план изменения поведения сотрудника-нарушителя, изложив дисциплинарные меры, которые будут применены, если поведение не улучшится.
  • Не забывать о возможности существования любых кризисов в личной жизни сотрудника. Развод, смерть близкого человека или болезнь ребенка, может превратить на какой-то период времени адекватного человека в токсичного.
  • Рассмотреть возможность работы сотрудника удаленно. Но нужно помнить, что это может вызвать недовольство коллег, которые будут рассматривать эту ситуацию как вознаграждение, а не как наказание.
  • Фиксируйте случаи проблемного поведения, которое, по вашему мнению, является "токсичным". Если вы уволите токсичного сотрудника, он может обратиться в суд. Документы с фиксацией случаев неприемлемого поведения помогут защитить компанию.

Если все способы испробованы, а токсичный работник не меняет свое поведение, его нужно уволить.

По материалам Society for human resource management


На Матвеевских ставках депутаты «Нашего края» открыли...

На Матвеевских ставках депутаты «Нашего края» открыли рыболовный сезон

В субботу, 21 апреля, николаевские рыбаки собрались на открытии ставков в Матвеевке. На территории "Николаевского сельскохозяйственно-рыбоводного предприятия" традиционно магазин Flagman провел соревнования и тематический семинар, на подробнее ...

загрузка...

 

Вверх