Компьютеры Apple - самые надежные, так утверждает фирма по ремонту Rescuecom
Apple занимает очень высокую позицию на рынке среди производителей компьютеров, а также является надежным брендом. По данным сервиса Rescuecom, американская компания обошла таких конкурентов, как Samsung, Dell и Lenovo.
Rescuecom провела исследование на основе собственных данных о звонках в сервис. Команда фирмы дала бренду Apple рейтинг надежности A+ и показатель надежности 665. Samsung заняла второе место с оценками A- и 270. На третьем месте - Lenovo, за ней следуют Microsoft, Dell и Acer, а последние два места занимают HP и Asus.
Ранее компанию Rescuecom критиковали за методы исследования, из-за которых рейтинг продуктов Apple падал. Это было очень подозрительно, так как часть продуктов в то время не разрешалось даже ремонтировать. Рейтинг был сформирован на основе звонков пользователей старых устройств или систем, которые не покрывала гарантия. В настоящее время компания предлагает услуги по ремонту Apple, хотя неясно, обслуживает ли она клиентов компании в соответствии с условиями гарантийного ремонта.
