IOS 11.4 может сломать камеру вашего iPhone
Помимо снижения уровня автономности до катастрофических пределов, обновление до iOS 11.4 может оказывать негативное влияние на работу камеры некоторых моделей iPhone. Соответствующие жалобы пользователей начали появляться в Twitter практически сразу после публикации финальной сборки обновления.
Черный экран камеры iPhone
Анализ ситуации показал, что проблема может проявляться по-разному в зависимости от поколения iPhone. Например, камера iPhone 6 Plus не может переключиться из альбомной ориентации в портретную и наоборот, а камера iPhone 7 Plus и вовсе не активируется, демонстрируя пользователям черный экран при условии запуска штатного приложения.
Удивительно, но представители Apple мгновенно согласились с существованием проблемы и заявили о готовности изучить ее более детально. Пользователям, столкнувшимся со сбоями в работе камеры, было рекомендовано выполнить инструкции, данные в разделе технической поддержки на официальном сайте компании.
Thanks for reaching out to us about the camera. That's not normal behavior, so you are right to be concerned. We're ready to team up and solve this together. Work through the steps in this link, and let us know the results. Thanks! https://t.co/dJ02ReEj2u
- Apple Support (@AppleSupport) 18 июня 2018 г.
Что делать, если не работает камера на iPhone
Как правило, отмечают пользователи, устранить сбой помогала «жесткая» перезагрузка устройства, но спустя какое-то время все повторялось заново. В связи с этим оказалось весьма проблематично отличить программный баг от вдруг проявившегося брака. Поэтому, если вы столкнулись с дефектом, рекомендуем не надеяться на авось и обратиться за помощью в ближайший Apple Store или АСЦ.
