Новости и события » Hi-Tech » «Связной Трэвел» запустила в Facebook Messenger русскоязычного бота для поиска билетов

«Связной Трэвел» запустила в Facebook Messenger русскоязычного бота для поиска билетов

«Связной Трэвел» запустила в Facebook Messenger русскоязычного бота для поиска билетов

Туристическая компания «Связной Трэвел» запустила в Facebook Messenger первого бота для поиска авиабилетов, с которым можно общаться на русском языке (в том числе, с помощью естественных фраз). Об этом vc.ru сообщили в компании.

Представители «Связной Трэвел» отмечают, что бот может «понимать» фразы по типу «Привет, хочу полететь в Барселону из Москвы вдвоем с ребенком на выходные. Обратно - 1 июля». После этого он выдаст варианты билетов, которые можно купить на сайте туркомпании. При необходимости уточнить запрос, бот задаст дополнительные вопросы.

В компании отмечают, что бот создавался собственными силами. В ближайшее время компания планирует «научить» его оформлять возврат и обмен билетов, чтобы пользователям не приходилось общаться с компанией по телефону.

«Пока этот бот выглядит, как игрушка для пользователя», - сказал директор «Связной Трэвел» Алексей Дорош. Он добавил, что компания видит в чат-ботах «большие перспективы» и будет развивать это направление.

Сейчас «Связной Трэвел» также разрабатывает бота для Telegram, сказали представители компании. Сейчас он находится в тестовом режиме и будет представлен позже.

Facebook запустила платформу для создания ботов в своем мессенджере в апреле 2016 года. С их помощью можно оформлять заказы, а компании могут сообщать клиентам о важных новостях с использованием изображений, ссылок и кнопок действия. Бота для поиска билетов уже представляла компания Scyscanner, однако он работает только на английском языке.


Новинки ASUS на выставке CES 2017

Новинки ASUS на выставке CES 2017

На прошедшей в начале этого месяца выставке потребительской электроники Consumer Electronics Show 2017 компания ASUS показала множество новинок. На стенде производителя были представлены первый в мире 32-дюймовый монитор с дисплеем на основе подробнее ...

загрузка...

 

Вверх