Новости и события » Hi-Tech » Эксперты: открытие полноценного ремонтного центра Apple в России не снизит цены у неофициальных сервисов

Эксперты: открытие полноценного ремонтного центра Apple в России не снизит цены у неофициальных сервисов

Эксперты: открытие полноценного ремонтного центра Apple в России не снизит цены у неофициальных сервисов

Планируемое создание компанией Apple собственного ремонтного производства в России не снизит цены на услуги по ремонту устройств американской компании. Такого мнения придерживаются эксперты, опрошенные РИА Новости.

В вторник СМИ сообщили, что американская корпорация рассматривает возможность создания в России полноценного ремонтного центра, где будет заменять в том числе поврежденные дисплеи смартфонов. Источники ссылались на письмо представителей компании в Басманный суд Москвы в связи с иском, поданным владельцем iPhone.

Истец, повредивший экран смартфона, потребовал, чтобы суд обязал Apple поставлять дисплеи в российские сервис-центры. Иначе Apple нарушает российский закон о защите прав потребителей, считает истец: изготовитель должен обеспечивать поставку запчастей для ремонта устройства в течение всего срока его службы, в случае с iPhone это пять лет.

«Конечно, количество стихийных сервисных центров (после открытия ремонтного производства Apple - ред.) сократится, однако стоимость ремонта останется сопоставимой с сегодняшним уровнем цен», - считает руководитель компании "Про-сервис" Анатолий Лебедев. По мнению партнера «ТМТ Консалтинг» Константина Анкилова, стоимость ремонта в официальном центре Apple будет, напротив, дороже.

«К снижению цен не приведет, скорее всего, поскольку у Apple уровень цен будет точно не ниже, к тому же там будут использоваться только «родные» комплектующие. Услуги у Apple будут, скорее всего, дороже - люди будут платить за бренд, гарантию качества», - сказал он.

По мнению Анкилова, неофициальные сервисные центры вряд ли начнут закрываться после создания официального ремонтного производства Apple. Во-первых, это связано с ценой на их услуги, во-вторых, производство Apple, скорее всего будет представлено не по всей территории России.

Гендиректор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков также полагает, что услуги по ремонту iPhone в сервисном центре Apple будут дороже. Даже сейчас услуга, к примеру, по замене стекла на iPhone в авторизованном сервисном центре вдвое выше, чем в «серых».

«Я очень сомневаюсь, что уйдут все эти «серые» компании по той причине, что у Apple наверняка это будет дороже. Для тех, у кого смартфон находится на гарантии, наличие сервисного центра - это будет, возможно, благо. Но, в основной массе, люди все равно будут ходить в так называемые "серые" сервисные центры», - сказал он.

В то же время, он считает, что открытие ремонтного производства необходимо. "В любом случае, компании, которые представлены в России, особенно в верхнем ценовом сегменте, иметь собственный центр обслуживания нужно, во-первых, с точки зрения закона. Во-вторых, это важно с точки зрения позиционирования самой компании", - сказал он.

Источник на рынке сказал, что в целом доля брака у всех крупных брендов в России составляет 1,3%-1,5%, у Apple этот показатель равняется порядка 1,1%.

Эксперты: открытие полноценного ремонтного центра Apple в России не снизит цены у неофициальных сервисов

Эксперты: открытие полноценного ремонтного центра Apple в России не снизит цены у неофициальных сервисов

Эксперты: открытие полноценного ремонтного центра Apple в России не снизит цены у неофициальных сервисов

Эксперты: открытие полноценного ремонтного центра Apple в России не снизит цены у неофициальных сервисов


Бывший президент Германии стал посланником ООН по Западной...

Бывший президент Германии стал посланником ООН по Западной Сахаре

Хорст Келер назначен новым личным посланником генсека ООН по урегулированию спора вокруг Западной Сахары. Экс-президент ФРГ будет переговорщиком между Марокко и Фронтом Полисарио. Бывший президент Германии Хорст Келер (Horst K?hler) назначен личным подробнее ...

загрузка...

 

Вверх