Новости и события » Hi-Tech » Tele2 хочет стать оператором с самой качественной связью в России

Tele2 хочет стать оператором с самой качественной связью в России

Tele2 хочет стать оператором с самой качественной связью в России

Оператор Tele2 внедрил систему активного мониторинга качества связи. Решение позволяет тестировать голосовые услуги, передачу данных и дополнительные сервисы в сетях 2G, 3G и 4G, сообщили в компании.

Для мониторинга качества связи Tele2 использует программно-аппаратный комплекс SITE от компании SIGOS, который представляет собой платформу с базами данных, хранилищами SIM-карт и тестовыми мобильными устройствами с поддержкой технологий 2G/3G/4G. Беспрерывную проверку качества подключения обеспечивают модули, установленные в регионах присутствия оператора.

В сутки система активного мониторинга совершает более 50 000 тестов. Примерно половина замеров приходится на проверку информационно-развлекательных сервисов и основных услуг Tele2. Например, комплекс ежедневно определяет доступность таких опций, как «Гудок» и «Геопоиск». Система оценивает качество голосовой связи, успешность отправки SMS и MMS, выполнение USSD-команд и доступность онлайн-ресурсов компании. В случае если результат теста неудовлетворительный, комплекс автоматически отправляет информацию в службу поддержки. Это позволяет оператору устранить возможную проблему до того, как с ней массово столкнутся пользователи.

Кроме этого, система активного мониторинга задействована в проверке доступности доменов из реестра запрещенных ресурсов Роскомнадзора. Эта группа тестов занимает треть от общего числа исследований комплекса SITE.

Внедренная у Теле2 система мониторинга активирует специальное приложение, которое воспроизводит действия интернет-пользователя. Программа загружает различные виды контента в сетях 3G/4G, тестируя скорость передачи данных и доступность каналов соединения. На основе данных мониторинга служба поддержки корректирует работу серверов.

Комплекс в режиме реального времени проверяет качество связи, скорость передачи данных, время доставки сообщений. С его помощью Tele2 экономит около 5 000 человеко-часов в неделю, что соответствует работе 120 сотрудников, рассказали в компании.

В тестировании качества связи также могут принять участие абоненты оператора. Специально для этого Теле2 разработал приложение для смартфонов и планшетов «Компаньон», которое в фоновом режиме анализирует качество связи и автоматически передает информацию о работе сети. Приложение доступно в App Store и Google Play.

Tele2 хочет стать оператором с самой качественной связью в России

Tele2 хочет стать оператором с самой качественной связью в России


Стали известны первые итоги бесплатной проверки на рак

Стали известны первые итоги бесплатной проверки на рак

На одном из предприятий не выявили ни одного случая страшного заболевания. Как писал Newsmir , в сентябре в Запорожье стартовала бесплатная проверка сотрудников промпредприятий на рак кожи. Стали известны первые итоги проведенной работы. На данный подробнее ...

загрузка...

 

Вверх