Новости и события » Hi-Tech » Сообщения сообществ «ВКонтакте» появятся на сторонних сайтах

Сообщения сообществ «ВКонтакте» появятся на сторонних сайтах

Сообщения сообществ «ВКонтакте» появятся на сторонних сайтах

«ВКонтакте» предоставит возможность пользователям и компаниям общаться на сторонних сайтах с помощью виджета «Сообщения сообщества». Бесплатно установить его может любая организация, имеющая сообщество в социальной сети. Благодаря новому сервису посетители могут связаться с администраторами и задать вопросы через привычный интерфейс переписки «ВКонтакте», не покидая сайта.

Общение доступно всем пользователям «ВКонтакте», авторизованным в браузере, оставлять дополнительных контактных данных не придется. Перед началом диалога система автоматически сообщит о среднем времени ожидания ответа, которое определяется на основе данных за последние три дня.

«Виджет „Сообщения сообщества" - это возможность и для покупателя, и для бизнеса общаться с помощью знакомого, удобного и безопасного инструмента на любом сайте. Такая переписка будет сохраняться как у пользователя, так и у администраторов. Даже покинув сайт, человек получит ответ на заданный вопрос ВКонтакте, в веб-версии или в мобильном приложении, а бизнес не потеряет такого клиента».

Новый виджет работает на основе сервиса «Сообщения для бизнеса», запущенного в ноябре 2015 года. Компании могут использовать API этого инструмента и организовывать полноценную поддержку своих клиентов через CRM или Help Desk системы: доступна интеграция с LiveTex, Битрикс24, amoCRM, CallbackHunter, Jivosite и другими сервисами. В июне 2016 года ВКонтакте запустила прямые короткие ссылки на сообщения групп и публичных страниц - vk.me.


Factum Group Ukraine опубликовал рейтинг ТОП-25 сайтов за...

Factum Group Ukraine опубликовал рейтинг ТОП-25 сайтов за декабрь

Аналитическая компания Factum Group Ukraine опубликовала результаты свежего исследования популярности сайтов среди украинских пользователей Сети за декабрь прошлого года. На основе этих данных был составлен рейтинг 25 самых посещаемых ресурсов. подробнее ...

загрузка...

 

Вверх