Новости и события » Hi-Tech » Что не так с новым онлайн-магазином «Эпицентра»

Что не так с новым онлайн-магазином «Эпицентра»

Что не так с новым онлайн-магазином «Эпицентра»

Запуск интернет-магазина 27.ua планировался еще весной. К назначенному сроку сайт не был готов, поэтому старт отложили. Сегодня новый магазин предлагает покупателям 100 тыс. товаров, круглосуточное обслуживание и доставку "через час после заказа".

По сути, 27.ua - клон оффлайн-гипермаркетов сети. Одна из фишек нового магазина - доставка "через час после заказа". Вот только на сайте не уточняют, как именно она осуществляется. И только по телефону администратор магазина рассказала нам, что "через час" - это лично забрать товар в пункте выдачи.

Если вам не горит и вы в Киеве, "Эпицентр" сделает адресную доставку. А если подтвердите заказ до 12:00, то получите товар в тот же день с 17 до 21 часа.

В областные центры доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней, в другие населенные пункты - от 1 до 4. И это несмотря на то, что сеть "Эпицентр" насчитывает уже 41 гипермаркет, а "Новая Линия", в магазинах которой также можно забрать покупки - еще 14.

Директор интернет-магазина "Репка" Дмитрий Латанский отмечает ряд "ляпов" на сайте. К примеру, Google вот так показывает отзывы для 27.ua начиная с 23 марта. По 3-7 отзывов каждый день. Все позитивные. И это при том, что магазин открылся только в августе.

Сайт интернет-магазина для "Эпицентра" создавали специалисты LENAL. Компания известна тем, что девять лет разрабатывает решения для рынка e-commerce. Несмотря на столь опытного подрядчика, "Эпицентр" ограничился адаптивным интерфейсом сайта и не сделал мобильную версию.

Кроме этого, сайт все еще "сырой", не все функции работают корректно. К примеру, на главной странице перемотка подкатегорий "заклинивает" на седьмом пункте. А при быстрых движениях курсора выпадающее меню часто сворачивается.

Александр Колб, руководитель компании Promodo, которая занимается интернет-маркетингом, раскритиковал нового игрока по всем фронтам.

Интересно, что в комментариях к публикации практически сразу засветился "недавний пользователь Facebook" (на личной странице репосты с июня 2016 года). Он активно защищал "Эпицентр" "с позиции обывателя". И его тирады удостоились отдельной благодарности от магазина.

Управляющий партнер F.ua Дмитрий Покотило в комментарии IGate отметил, что 27.ua может стать крупным игроком украинского рынка e-commerce. Однако для этого ему придется сильно постараться и немало потратиться.

По его мнению, заявления "Эпицентра" о том, что компания планирует запустить полноценный онлайн-проект исключительно на базе оффлайн-магазинов, не вкладывая в это дополнительных денег, не обоснованы. Чтобы стать конкурентом для крупнейших онлайн-площадок, "Эпицентру" так или иначе придется тратить на это деньги.

"По тому, что я вижу, - у них в планах скорее не поддержать розницу, а создать отдельный магазин. Другое имя, никакой информации о наличии техники по конкретным оффлайн-точкам - это 100% планы создать отдельный проект, независимый от розницы. А у такого проекта, соответственно, должна быть отдельная реклама проекта, не завязанная на уже существующие оффлайн-сети", - подчеркивает Покотило.

В самом магазине комментировать планы по развитию проекта отказались.

Что не так с новым онлайн-магазином «Эпицентра»

Что не так с новым онлайн-магазином «Эпицентра»

Что не так с новым онлайн-магазином «Эпицентра»

Что не так с новым онлайн-магазином «Эпицентра»

Что не так с новым онлайн-магазином «Эпицентра»


Фигуранта дела Мартыненко суд отпустил под домашний арест

Фигуранта дела Мартыненко суд отпустил под домашний арест

Соломенский суд отпустил под ночной домашний арест сроком на два месяца гендиректора госпредприятия "Восточный горно-обогатительный комбинат" Александра Сорокина. Суд обязал Александра Сорокина носить электронное средство контроля и подробнее ...

загрузка...

 

Вверх