Apple продлила до 3 лет программу бесплатной замены вздувшихся аккумуляторов Apple Watch
Apple продлила действие программы бесплатного ремонта Apple Watch первого поколения, у которых были выявлены проблемы с батареей. В рамках гарантийного обслуживания устройств компания обязуется заменить вздувшийся аккумулятор даже в том случае, если гарантия на «умные» часы уже закончилась.
Даже самая надежная и проверенная система может дать сбой, а дорогие и проверенные временем гаджеты порой выходят из строя. Вот и у некоторых владельцев Apple Watch наблюдается проблемы с аккумуляторной батареей. В частности, источник питания вздувается, выдавливая из корпуса переднюю панель смарт-часов. Сообщения об этом появляются на форумах в Сети, в том числе сайт технической поддержки Apple.
Как данным издания 9to5Mac, в компании осведомлены о проблеме с Apple Watch. И хотя Apple не запустила официально программу замены батарей, компания продлила срок гарантийного обслуживания часов с проблемными аккумуляторами с 1 года до 3 лет. Программа была запущена через два года после презентации первого поколения Apple Watch, дебютировавшего 24 апреля 2015 года.
Как правило, аккумулятор электронного устройства вздувается из-за неправильного протекания химической реакции, которая сопровождается выделением газа и повышением давления. От этого корпус аккумулятора деформируется. В марте мы писали о подобной проблеме с Apple Watch у читателя MacDigger.
Что характерно, в российских сервисных центрах бесплатно ремонтировать проблемные Apple Watch отказались, отметив, что «это не гарантийный случай», так как часы находятся в использовании больше года и что просто поменять вздувшийся аккумулятор не получится. Пользователю предложили отправить Apple Watch в США и взамен выдать точно такой же новый, за 17 000 рублей.
