Центру административных услуг Черноморска - 5 лет!
21 марта Центр предоставления административных услуг Черноморска отметил свой первый юбилей. В этот день руководство города в лице секретаря Черноморского городского совета Ольги Боровской поздравило коллектив Центра. Ольга Родионовна выразила благодарность коллективу Центра за нелегкий труд и наградила почетными грамотами исполнительного комитета руководителя ЦНАП Штембуляка О. Б., начальника отдела по работе с физическими лицами Мациевич И. В., администраторов Ломач Ю. А. и Захарикову О. И., а также искренне пожелала всем вдохновения и уверенности на пути достижения целей и побед в сфере предоставления административных услуг для граждан нашего города.
Напомним, что Центр админуслуг был создан 5 лет назад: 21 марта 2013 года Ильичевским городским советом было принято решение №301-VI «Об образовании Центра предоставления административных услуг в г. Ильичевске».
Многое изменилось с того момента. Значительно возросло количество административных услуг через Центр: с 102 в 2013 году до 236 в 2018 году. Теперь здесь можно получить административные услуги не только Черноморского городского совета и его структурных подразделений, но и органов Государственной исполнительной власти (в т. ч. находящихся в Одессе). Конечно же, выросло и количество посетителей Центра. Только в 2017 году сюда обратилось около 15000 граждан и субъектов хозяйствования. Наиболее популярными услугами среди населения является регистрация / снятие с регистрации места проживания, услуги Госгеокадастра и Государственной миграционной службы.
Дружная команда администраторов во главе с руководителем Центра Олегом Штембуляком всегда готова предоставить качественную, профессиональную помощь в сфере получения административных услуг. В целях повышения своей квалификации и профессионализма они регулярно принимают участие в профильных практикумах, семинарах и круглых столах, посещают тренинги, сотрудничают со своими коллегами не только в Одесской области, но и по всей Украине, перенимая их позитивный опыт.
Для качественного обслуживания посетителей помещения Центра оснащены современной мебелью и техникой, стендами с актуальной информацией. Центр оснащен системой электронной очереди, что предупреждает образование очередей среди посетителей. Здесь функционируют информационные системы оповещения и настроен свободный Wi-Fi для комфортного ожидания. А для маленьких посетителей на территории ЦНАП работает детская комната, укомплектованная необходимой мебелью, телевизором и игрушками.
Центр всегда старается идти в ногу со временем. Уже не первый год в нем предоставляется ряд онлайн-услуг. На официальном веб-сайте Черноморского городского совета функционирует страница Центра, где размещается актуальная информация в сфере предоставления административных услуг. В социальной сети «Фейсбук» ведется страница под названием «ЦНАП в г. Черноморске», где также можно ознакомиться с последними новостями о работе Центра, оставить свои отзывы и получить ответы на вопросы в режиме онлайн.
«Столько всего достигнуто за эти годы, - говорит Олег Штембуляк. - Но команда ЦНАП не собирается останавливаться на достигнутом, и мы ведем кропотливую работу по совершенствованию системы предоставления административных услуг. Руководство города всегда положительно реагирует на новые идеи по совершенствованию работы ЦНАП и всячески способствует воплощению их в жизнь. Поэтому мы уверены, что впереди еще много нового, интересного и полезного!».
________________________________________________________________
