«Сегодня это не служба, а справочное бюро», - мэр Николаева требует реформировать «1588» в городской call-центр

Николаевский городской голова Александр Сенкевич поручил создать call-центр, который будет помогать горожанам во всех вопросах.

Об этом шла речь во время аппаратного совещания, сообщают NewsMir.info.

По словам Александра Сенкевича, служба "1588" превратилась в справочную службу. В связи с этим необходимо создать call-центр, который будет помогать жителю города в любом вопросе.

- Нужно провести заседание рабочей группы по созданию городского call-центра. У нас вообще все должно работать совместно. Есть служба "1588". Сегодня это не служба, а справочное бюро. У меня затопило, у меня течет вода, позвоните в "Водоканал", вот телефон. Так быть не должно. Это должна быть служба на все - вызвать полицию, вызвать скорую, и так далее. Это должен быть городской "911". Пожалуйста, дайте эту информацию - создание городского call-центра, совместно с системой видеонаблюдения, - сказал Александр Сенкевич.