«ВымпелКом» запускает маркетплейс сервисов на основе искусственного интеллекта
"ВымпелКом" запускает маркетплейс, пользователи которого смогут купить билеты в кино, заказать доставку продуктов и записаться в салоны красоты, рассказали в компании.
Абоненты могут скачать новый сервис из приложения "Мой Билайн". С маркетплейсом интегрирован персональный ассистент "Марк", общение с которым проходит в формате чат-бота с помощью кнопок-команд "Заказать", "Забронировать" и т. д. Чат-бот, созданный на основе предиктивной аналитики и технологий машинного обучения, собирает ответы и предпочтения пользователя, чтобы предлагать им в дальнейшем наиболее интересные и актуальные услуги.
В приложении также доступна лента новостей с опросами, интересными предложениями, новости от партнеров, а также лента с категориями сервисов, из которой можно напрямую перейти в чат для заказа услуг.
В ближайшее время в приложении появятся сервисы такси, заказ уборки квартир, покупка авиабилетов и бронирование отелей, телемедицина и доставка лекарств, фитнес, товары и услуги для питомцев.
Приложение доступно абонентам любых операторов. Скачать "Мой Билайн" и "Марк" можно в App Store и Google Play.
Партнерами оператора на старте проекта стали "Рамблер-Касса", Instamart (доставляет продукты из "Ленты", Metro, "Карусели" и "Вкусвилла") и сервис онлайн-записи Yclients. Партнерскую схему работы "ВымпелКом" тестировал на собственной платформе Veon, сообщил "КоммерсантЪ".
"ВымпелКом" будет получать агентское вознаграждение за трансакции клиента, размер комиссии не раскрывается.
