В рейтинге AirHelp "Борисполь" оказался в десятке худших из лучших аэропортов мира
Международный аэропорт "Борисполь" (Киев) в 2018 году оказался в десятке худших по результатам шестого ежегодного исследования аэропортов, проводимого компании AirHelp.
В исследовании использовались данные за первый квартал 2018 года.
Рейтинг аэропортов сформирован на трех факторах: соблюдение графика авиарейсов, качество обслуживания и оценка результатов обработки жалоб клиентов.
Согласно результатам исследования, "Борисполь" оказался на 135 из 141 отметки в рейтинге, обойдя лишь аэропорт Манчестера и Станстед в Британии, шведский Стокгольм-Бромма, Париж-Орли и Лионский аэропорт имени Сент-Экзюпери во Франции, а также Международный аэропорт Кувейта.
Также AirHelp сформировала и анти-топ авиаперевозчиков. В десятку худших попал и лоу-костер Ryanair который подписал соглашения с аэропортами "Борисполь" и "Львов" в марте 2018 года.
AirHelp выступает от имени авиапассажиров по возмещению в случае задержки или отмены рейса.
Видео: bloomberg.com
Избежать оплаты нового сбора смогут пассажиры, которые пройдут онлайн-регистрацию на рейс и распечатают посадочный талон или же сохранят его на мобильном устройстве для показа с экрана гаджета.
