В 2018 году в администрацию Керчи поступило 8152 обращений от граждан
Основные вопросы касались жилищно-коммунального хозяйства, капитального ремонта центральных и внутриквартальных дорог, систем водоснабжения, ремонта жилья, вопросов по предоставлению жилья, переселению из аварийного жилья, парковке автомашин возле домов, вопросов благоустройства, тарифов на капитальный ремонт, работы управляющих компаний.
Как сообщается в итоговом отчете главы администрации, его заместители в минувшем году провели 110 личных приемов, на которых принято 592 жителя города.
31 октября 2018 г. и 12 декабря 2018 г. проведены общерегиональный день и общероссийский день приема граждан, на которых главой администрации и его заместителями были приняты соответственно 24 и 34 гражданина. По всем вопросам даны поручения соответствующим службам для принятия мер, утверждает в отчете Сергей Бороздин.
Для снижения социальной напряженности среди населения города два раза в месяц проводились выездные приемы в разных районах города заместителями главы администрации.
Также была создана виртуальная приемная Сергея Бороздина, где граждане могут обратиться к главе администрации и решить свои вопросы, были созданы официальные страницы главы администрации в соцсетях.
"Все сообщения, поступившие на страницы Бороздина С.В. "Facebook", "В контакте", "Одноклассники", рассматриваются главой администрации и руководителями служб администрации города. По результатам оперативно в течение дня даются ответы обратившимся гражданам", - говорится в отчете.
В 2018 году руководители администрации принимали участие в программах телевидения. Объем эфирного времени о деятельности администрации города в 2018 году составил 2200 минут.
