Самолет МАУ забыл пассажиров в аэропорту "Борисполь": официальный ответ авиакомпании
МАУ забыла в аэропорту около 30 пассажиров, когда самолет авиакомпании направлялся из Киева в Одессу. Клиенты в случившемся обвинили непосредственно авиакомпанию, но представители МАУ прокомментировали ситуацию и заверили, что их вины в данном инциденте нет.
Сообщается, что проблема возникла по вине сотрудников обслуживающей компании «Аэрохендлинг». Об этом Информатор сообщает со ссылкой на пресс-службу МАУ.
"Нам очень обидно за ситуацию, которая сложилась, и за те неудобства, с которыми столкнулись наши пассажиры.
26 мая 2019, около 30 пассажиров действительно не улетели рейсом авиакомпании МАУ PS055 Киев - Одесса. Всем пассажирам, которые не улетели, было предоставлено питание, а также возможность выбрать альтернативный вариант добраться до пункта назначения. Пассажиров, которые решили улететь в Одессу на следующий день, разместили в гостинице", - заявили в компании.
Также пассажирам вернут стоимость неиспользованного билета "Киев - Одесса", а также согласно правилам авиакомпании МАУ, им выплатят компенсацию в размере 250 евро. Авиакомпания МАУ готовит претензию в адрес обслуживающей компании «Аэрохендлинг» по поводу ситуации, которая возникла.
