«ВымпелКом» внедрит ПО для мониторинга качества сервисов
"Вымпелком" заключил пятилетнее соглашение с израильской ИТ-компанией Radcom на установку ПО для мониторинга качества сервисов, пишет "Коммерсантъ". С помощью нового ПО оператор "сможет предугадывать возможную деградацию сервиса, а значит, предотвратить и устранить потенциальные ограничения до того, как с ними столкнутся абоненты", рассказали в компании.
С 2006 года в "ВымпелКоме" внедрена российская система "Глобус", по которой определяют показатели эффективности сети, однако она не закрывает все потребности оператора, поэтому и возникла мысль о новых инструментах, считают собеседники издания.
Сумма контракта не раскрывается.
