Владельцы Redmi Note 9 пожаловались на качество съемки смартфонов
Весной этого года Redmi представила линейку доступных смартфонов Note 9, одной из особенностей которых стали продвинутые возможности съемки. Но уже через несколько месяцев использования новинок некоторые их владельцы столкнулись с неприятным дефектом, коснувшихся модуля камеры. После серии жалоб покупателей производитель признал существование проблемы и рассказал о способе ее решения.
Как оказалось, в квадратный модуль квадрокамеры некоторых экземпляров Redmi Note 9 и Note 9 Pro, который должен быть герметичным, все же попадает пыль. Мельчайшие частицы, попавшие под стекло, самостоятельно извлечь невозможно - а фотографии и видео, снятые на загрязненные линзы, получаются зернистыми или размытыми.
Сообщения владельцев о проблемах с модулем основной камеры начали появляться в сети уже вскоре после релиза гаджетов. В итоге компания признала наличие дефекта в камерах Redmi Note 9 и Note 9 Pro и пообещала усилить контроль за качеством выпускаемой продукции. Вендор также предоставил «пострадавшим» возможность бесплатного обращения в сервисный для устранения загрязнений.
Основная камера Redmi Note 9 включает четыре сенсора: основной на 48 Мп (f/1.79), широкоугольный с разрешением 8 Мп (f/2.2, угол обзора 118°), 2-мегапиксельный макрообъектив и датчик глубины на 2 Мп (f/2.4). Цена новинок стартует с отметки $199 за базовую версию в конфигурации 3/64 ГБ.
