BMW Motorrad сохраняет лидерство на российском рынке мотоциклов
Владимир Чайковский, глава российского представительства BMW Motorrad: «Мы благодарны всем поклонникам марки за их верность своим увлечениям. Безусловно, даже в самые непростые времена нам проще работать, когда мы видим и чувствуем, с каким энтузиазмом наши клиенты относятся к бренду BMW и нашим мотоциклам.
И мы с удовольствием делаем все, чтобы их еще больше порадовать. Так было и в прошлом году. Ведь мы предлагали нашим клиентам и широчайший модельный ряд (включая потрясающие новинки), и поддержку любителям путешествовать, кастомайзерам и спортсменам.
А наши "приятные дополнения", такие как пятилетняя гарантия, обилие фирменных аксессуаров, гарантийное и техническое покрытие по всему миру, быстрая доставка запчастей и аксессуаров, восхитительные по условиям финансовые программы и многое другое, надеюсь, помогут сохранить хорошее настроение владельцам BMW и после покупки. Если же мы чувствуем, что потребности наших клиентов меняются, то мы делаем все, чтобы их удовлетворить. Так это произошло с бесконтактной выдачей мотоциклов во время весеннего карантина. Лидерство на мотоциклетном рынке России - прекрасный результат, подтверждающий правильность нашей стратегии и силу команды».
Кроме роста продаж самих мотоциклов, увеличились также объемы продаж запасных частей, масел и химии (рост 14%), а также тюнинга и аксессуаров к мотоциклам (рост 7%).
В 2020 году открылись два новых дилера марки - в Казани и Нижнем Новгороде.
Инвестиции в программу Easy2ride позволили упростить регистрацию клиентов и процедуру бронирования времени коротких тест-драйвов и длительной аренды мотоциклов. Приложение, доступное для телефонов с операционными системами iOS и Android, было скачано 6 480 раз, 2 785 из скачавших зарегистрировались и авторизовались как пользователи системы Easy2Ride. Были проведены 834 клиентских тест-драйва и арендных поездки.
BMW Motorrad Россия с уверенностью смотрит в 2021 год, не намереваясь останавливаться на достигнутом. В этом году наших клиентов ожидают поездки выходного дня Heritage Ride, а также внедорожное мероприятие BMW GS Camp, в рамках которого пройдет отбор в российскую команду для участия в International GS Trophy 2022.
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:
Илья Барышев, BMW Group Россия
[email protected].
