Логистический разбор: как сообщать о новых условиях сервиса на примере компании "Евротерминал"
Логистический маркетинг предполагает разработку коммуникационных стратегий, посвященных тому, как сообщать о новых условиях сервиса компании с помощью последовательного контент-маркетинга. Логистическая отрасль находится "в постоянном движении" и с каждым днем становится все более конкурентоспособной.
Поэтому абсолютное большинство успешных логистических компаний, таких, как "Евротерминал", не пренебрегают инвестированием в свое цифровое присутствие, ведь логистика - это идеальная отрасль, в которой цифровой маркетинг способствует развитию бизнеса.
Повышение осведомленности о компании за счет постоянного освещения новых услуг ее сервиса - лучший способ сообщить потенциальным клиентам, что именно эта логистическая компания может для них сделать, и насколько хорошо она может это сделать.
Специалисты по маркетинговому продвижению компании "Евротерминал" утверждают, именно планирование обычно является ключом к успеху. Следует создать многоканальную маркетинговую программу кампании по повышению осведомленности о бренде и с помощью платформ привлекать потенциальных клиентов и продажи от более сложных и крупных грузоотправителей.
Среди таких услуг можно привести такой пример, как недавно построенная железнодорожная ветка компании "Евротерминал". Она помогла существенно снизить затраты клиентов компании: портовых и логистических операторов, экспедиторов, таможенных агентов и т. д. Новый железнодорожный путь стал также и тем эффективным средством развития логистики, что получил Одесский порт.
Определение каналов коммуникации
Комплексная многоканальная программа продвижения логистических услуг даст максимально широкий охват. В этом смысле достаточно ценен опыт освещения компанией "Евротерминал" окончания строительства подъездного ж/д пути от станции Одесса-Пересыпь до территории Сухого порта.
Следует создать цифровую среду, в которой пользователю будет легко связаться через любой канал коммуникации, который он считает наиболее удобным. В первую очередь - это возможность связаться через специальную форму на веб-сайте. Здесь следует остановиться на удобстве веб-сайтов для пользователей и необходимости оптимизации сайтов для мобильных устройств. Убедитесь, что весь контент на вашем сайте и на страницах новостей оптимизирован для поисковых систем, что поможет повысить ваш рейтинг в результатах поиска.
При этом, первоочередную важность имеет контент, представляющий ценность для целевой аудитории, создаваемый как для собственного сайта и инфоповодов в СМИ, так и для того чтобы стимулировать рост сообществ на таких платформах, как LinkedIn, Instagram или Facebook. "Какие бы платформы социальных сетей вы ни выбрали, важно, чтобы ваш бизнес присутствовал в социальных сетях. Однако имейте в виду, что для поддержания связи с потенциальными клиентами необходимо оставаться активным в социальных сетях" - утверждают маркетологи компании "Евротерминал".
С их помощью компании "Евротерминал" удалось успешно распространить информацию о тех услугах своего логистического сервиса, что после постройки железнодорожной ветки являются потенциальными и получат воплощение в ближайшем будущем. Это, во-первых, строительство:
- комплекса по доработке зерновых и нишевых культур;
- станции по обработке контейнерных поездов и контейнеров.
Связи с общественностью в рекламе транспортной отрасли - это также способ донесения до клиентов положительной информации про новые условия сервиса, и, в частности, про ж/д дорогу. Транспортные рекламные агентства лучше понимают уникальные аспекты логистического бизнеса и имеют прочные отношения со средствами массовой информации в данном секторе рынка.
Например, если вы работаете в сфере логистики, то вы можете подумать о написании и размещении статей о тенденциях в транспортной отрасли, привлечении внимания существующих клиентов или новых нормативных требований в отрасли грузоперевозок.
Здоровый баланс сочетания каналов интернет-маркетинга с традиционными рекламными компаниями в печати, радио, телевидении и иных каналах связей с общественностью поможет сообщить потенциальным клиентам о новых условиях сервиса.
17:14
Логистический разбор: как сообщать о новых условиях сервиса на примере компании "Евротерминал"
16:51
Укрэксимбанк впервые отчитался о прибыльной деятельности с конца 2019-го
16:24
Центрэнерго освободили от штрафов за превышение мощности при поставках газа на ТЭС
15:19
Нацбанк заработал на аукционе по продаже монет и сувениров свыше 400 тыс. грн
14:47
Великобритания пережила рекордный спад экономики за 300 лет - Reuters
Рынок труда в Украине 13:58
Нафтогаз урезал зарплату членам набсовета вдвое
