Новости и события » Hi-Tech » Смартфоны на Android теряют доверие пользователей

Смартфоны на Android теряют доверие пользователей

Смартфоны на Android теряют доверие пользователей

Аналитическая компания SellCell провела анализ лояльности пользователей смартфонов. Как выяснилось, обладатели iPhone в большинстве своем не готовы отказаться от техники Apple, в то время как аппараты на Android у многих вызывают смешанные чувства.

Лояльность постоянных покупателей считается одной из ключевых характеристик, на которую ориентируются производители и аналитические компании. Согласно последним исследованиям SellCell, у операционной системы Android есть ряд проблем, вызывающих у пользователей желание перейти на конкурирующую платформу. А вот 91,9% опрошенных владельцев iPhone намерены снова купить «яблочный» смартфон.

Среди рецензентов только 21% заявил, что их удерживает экосистема Apple, тогда как 45% просто любят iPhone и не хотят ничего менять, 16% никогда не испытали проблем с «яблочными» смартфонами, 10% считают переход на другую ОС достаточно хлопотным, а 8% не готовы к чему-то новому.

Среди тех владельцев iPhone, кто все же рассматривает возможность перехода на смартфоны других брендов, в приоритете Samsung (46%) и Google (35%). В сторону LG готовы посмотреть 6,1% пользователей, а на аппараты Motorola - 3,7%.

Что касается других брендов, то Samsung по показателю лояльности все еще остается лидером среди Android-смартфонов: 85,7% в 2019 году и 74% в 2020-м. Куда хуже положение с покупателями Google Pixel - 65,2%, и совсем плохо у владельцев LG (37,4%) и Motorola (29%).

По мнению экспертов, подобное положение может быть связано с проблемами конфиденциальности Android, в то время как руководство Apple заявляет, что не сотрудничает со спецслужбами и не передает им личные данные пользователей. В результате 52,9% пользователей, планирующих отказаться от Samsung, хотят перейти на iPhone, и почти для трети решающим фактором стала защита их конфиденциальности.

Исследование проведено среди 5000 владельцев смартфонов в США и может отличаться от ситуации на других рынках. Подробнее ознакомиться с отчетом можно по ссылке.

Смартфоны на Android теряют доверие пользователей

Смартфоны на Android теряют доверие пользователей

Смартфоны на Android теряют доверие пользователей

Android Apple IPhone Samsung США


Свежие новости Украины на сегодня и последние события в мире экономики и политики, культуры и спорта, технологий, здоровья, происшествий, авто и мото

Вверх