Lexus покинул первое место рейтинга надежности автомобилей J.D. Power
Американское агентство J.D. Power опубликовало новый выпуск рейтинга надежности автомобилей - 2022 US Vehicle Dependability Study. Первое место в списке заняла Kia, а прошлогодний лидер - Lexus - сместился на шестую строчку.
Исследование US Vehicle Dependability Study от J.D. Power распространяется только на автомобили, которые официально продаются в США. Источник данных - опрос 30 тысяч владельцев автомобилей 2019 модельного года. Рейтинг составлен на основе количества проблем, возникших на 100 транспортных средств каждого бренда (PP100) - чем ниже значение PP100, тем более надежным считается автомобиль. При этом учитываются любые нарекания автомобилистов - от нестабильного подключения Bluetooth к телефону до серьезных поломок, то есть он основан на субъективных мнениях.
По сравнению с прошлогодним рейтингом Kia поднялась с третьего места на первое. На второе вышел бренд Buick, а третье досталось Hyundai. Вместе с этим Porsche сместилась с второй строчки на седьмую.
Авторы исследования отметили, что средний показатель PP100 по отрасли заметно ухудшился, хотя до этого аналитики фиксировали рост надежности автомобилей. В "свежем" рейтинге он составил 192 проблемы на 100 автомобилей против 121 в прошлогоднем.
Рейтинг надежности трехлетних автомобилей 2022 US Vehicle Dependability Study...
и для сравнения - рейтинг 2021 US Vehicle Dependability Study
Примечательно также, что у массовых марок индекс PP100 в среднем составил 190, в то время как у премиальных брендов он более высокий - 204. Это связано с наличием в дорогих автомобилях большего количества электроники и вспомогательных систем, которые могут выйти из строя.
Чаще всего недовольство вызывали медиасистемы, на работу которых приходится примерно четверть от всех нареканий. Обычно виноваты системы распознавания голоса, подключение Android Auto и Apple CarPlay, ошибки с Bluetooth и так далее.
По результатам опроса были определены самые надежные модели в разных классах:
- компактный класс - Toyota Corolla;
- компактный класс премиум - BMW 4-Series;
- компактный спортивный автомобиль - Mazda MX-5 Miata;
- среднеразмерный автомобиль - Hyundai Sonata;
- среднеразмерный автомобиль премиум - Lincoln MKZ;
- среднеразмерный спортивный автомобиль - Ford Mustang;
- полноразмерный автомобиль - Chevrolet Impala;
- субкомпактный кроссовер - Buick Encore;
- субкомпактный кроссовер премиум - Lexus UX;
- компактный кроссовер - Buick Envision;
- компактный кроссовер премиум - Lexus NX;
- среднеразмерный кроссовер - Hyundai Santa Fe и Kia Sorento;
- среднеразмерный кроссовер премиум - Lexus RX и Porsche Cayenne;
- полноразмерный SUV - Chevrolet Suburban;
- в абсолютном зачете - Porsche 911;
Android Apple BMW Ford Hyundai Lexus Mazda Porsche Toyota США
