Новости и события » Hi-Tech » Сотрудники Calltouch создали технологию проверки качества звонков

Сотрудники Calltouch создали технологию проверки качества звонков

Сотрудники Calltouch создали технологию проверки качества звонков

Сервисом CallTouch была запущена новая технология, что позволяет автоматически определять качество осуществляемого телефонного разговора. Она будет отслеживать рекламные звонки, вычислять их цель и причину, что в результате приводит к продаже услуги или товара.

Сообщается об этом в пресс-релизе самих представителей компании. Технология взяла за основу распознавание речи SpeechKit, что было создано сотрудниками «Яндекса», а также лингвистический анализ и машинное обучение. Разработчики утверждают, что использование их детища даст возможность сократить расходы на данную сферу рекламы на 30%.

Сервис работает с телефонными номерами в 60 городах России и 15 разных странах. Среди стратегических партнеров присутствует один из мобильных операторов. Стоит отметить, что в сентябре прошлого года сервис приобрел RO! RS, что специализируется на автоматизации процессов бизнес-аналитики.


Евгений Гендин: «Не нужно стравливать культуру города и...

Евгений Гендин: «Не нужно стравливать культуру города и области»

Поддержать актеров и музыкантов областных учреждений культуры пришел внештатный советник по вопросам культуры городского головы Днепра Евгений Гендин. - Я считаю, что пути решения этой проблемы должны быть, - прокомментировал ситуацию Евгений подробнее ...

загрузка...

 

Вверх