Новости и события » Hi-Tech » Apple откроет в России полноценный ремонтный центр с запчастями для iPhone

Apple откроет в России полноценный ремонтный центр с запчастями для iPhone

Apple откроет в России центр по ремонту своей техники полного цикла, где будет заменять в том числе поврежденные дисплеи смартфонов. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на письма компании, направленные в Басманный суд Москвы в связи с иском, поданным владельцем iPhone Дмитрием Петровым.

Информацию о планах Apple создать ремонтное производство в России изданию подтвердил человек, близкий к компании-партнеру нескольких розничных сетей, торгующих электроникой.

В России при поломке технику Apple в 90% случаев не ремонтируют, а заменяют на новую, говорится в письмах американской компании. При повреждении экрана устройство меняют в любом случае, потому что Apple не поставляет в Россию дисплеи. Для замены дисплея необходимо «большое и дорогостоящее» оборудование, которое получает доступ к ядру операционной системы по защищенной сети Apple, говорится в письмах.

За рубежом заменить экран можно либо в розничной сети Apple Retail Store, не представленной в России, либо в централизованном ремонтном центре компании, который в России только предстоит создать.

Сроки открытия такого центра не уточняются. Один из сотрудников компании-партнера Apple предполагает, что его создание может обойтись в $1-2 млн. Производитель iPhone от комментариев отказался.

Владелец iPhone Дмитрий Петров подал иск Apple, а также к сети магазинов re:Store и сервисной компании «Эджастерс про» в июне 2016 года. Повредив экран, истец не стал менять его по дополнительной программе обслуживания. Он также не смог поменять телефон на новый, поскольку истек срок гарантии. В сервис-центрах Петрову предлагали замену аппарата с доплатой на сумму от 25 тысяч до 29 тысяч рублей. Он подал в суд, чтобы обязать Apple поставлять дисплеи в российские сервис-центры.

По мнению истца, Apple нарушает закон о защите прав потребителей, который обязывает изготовителя поставлять запчасти для ремонта в течение всего срока службы продукции, срок службы iPhone составляет пять лет.

По данным Telecom Daily, во втором квартале 2016 года iPhone занимали 11% в российских продажах смартфонов в штуках (рост на 5 процентных пунктов год к году). По оценке одного из участников рынка, в первом квартале доля iPhone в общем ассортименте смартфонов, используемых россиянами, составляла около 17%.


Жители центра Мариуполя весь день просидели без...

Жители центра Мариуполя весь день просидели без воды(Фотофакт)

Целый день 10 декабря мариупольцы, проживающие на центральных улицах, провели без воды. Как сообщили очевидцы, порывы произошли в разных местах, вода улицам она бежала рекой В том числе по территории Центрального рынка. Аварийные ситуации подробнее ...

загрузка...

 

Вверх