Новости и события » Hi-Tech » Письмо в редакцию: Одна неделя основателя стартапа в зарисовках гендиректора Elementaree

Письмо в редакцию: Одна неделя основателя стартапа в зарисовках гендиректора Elementaree

Письмо в редакцию: Одна неделя основателя стартапа в зарисовках гендиректора Elementaree

В редакцию vc.ru пришло письмо от основателя стартапа по доставке ингредиентов для приготовления еды Elementaree Ольги Зиновьевой. Предпринимательница рассказала о том, как проходит ее рабочая неделя - в небольших зарисовках из жизни компании.

Я сижу на полу за перегородкой из растяжек Elementaree в нашем офисе и немного нервно жонглирую несколькими объектами: одной рукой поддерживаю работающий молокоотсос, привычным мерным звуком оглашающий офис (уже три месяца мне удается сцеживать нужное количество молока для новорожденной дочери); другой рукой пишу маркетинговому директору о том, что девушка, которую я только что проинтервьюировала, успешно решила аналитическую задачку, и я утверждаю ее кандидатуру; плечом придерживаю телефон - звонок от инвестора, который с участием и волнением расспрашивает меня о том, как мы собираемся расти дальше.

Нервно я жонглирую потому, что уже десять минут как опаздываю на встречу вне офиса - а опаздывать я не люблю. Но при этом я постоянно живу с ощущением, что опаздываю - точнее, не успеваю идти и вести команду с желаемой скоростью. Далее - на примере событий одной недели - о том, что значит быть генеральным директором. Как говорит обожаемый мной Бен Хоровиц, it's the struggle.

Увольняя, увольняй

Глубоко вдохнув, я распахиваю дверь офиса - еще довольно рано, поэтому видеть лица ребят из команды ободряет вдвойне. Вот, например, Аня - уже вовсю спорит о чем-то по Skype, периодически воздевая руки к небу.

В моем сегодняшнем To-Do-листе десять основных дел, но я знаю, что до тех пор, пока не уволю одного из ключевых руководителей команды, ни на чем другом сосредоточиться не смогу. Путь развития генерального директора - это умение быстро принимать и воплощать в жизнь решения. Зная, что выбора у меня нет, я решаюсь на разговор.

В прозрачной переговорке рассказываю, почему и для Elementaree, и для сотрудника будет лучше, если тот найдет себе другое место работы. Он не сразу понимает, что решение принято и вариантов нет. Здесь главное - не давать надежды. Она только продлевает агонию и сотрудника, и команды. Я рассказываю, как могу помочь ему найти новую работу и спокойно до нее дожить, поскольку считаю необходимым заботиться о тех, кто от нас уходит. Еще десять минут печального разговора, и свобода - выхожу из комнаты с чувством облегчения. Теперь остальные девять решений покажутся сущим пустяком.

Да, еще в тот день у нас сломалась микроволновка, отключился свет и новый руководитель вышел на смену предыдущего.

Опасность мира для тех, кто на войне

Я на нашем производстве. Мы с операционным директором смотрим в Excel-таблицы на моем компьютере. Цифры плохие: последние два месяца мы выбиваемся из плана. А модель нашего бизнеса построена на том, что у нас очень ограничены возможности выбиваться из плана. Каждые полгода-год мы должны добиваться новой цели и нового масштаба. Права на ошибку де-факто нет. Так что сейчас, помимо задач по росту и развитию продукта, мы решаем еще одну: как вернуться на прежний уровень прибыльности.

Цифры на экране - не просто цифры: это еще и люди, и объем работы, и скорость. Но без исправления показателей не выживет никто из нас, поэтому лучше пожертвовать чем-то для спасения всех.

Мы проходимся по каждой статье затрат и намечаем все, что нужно сделать. Глядя в монитор, я осознаю, как важно четко понимать, кто ты - руководитель в мире или руководитель на войне. Elementaree сейчас на войне - с переобучением рынка и конкурентами. Мнимое ощущение мира, которое привело к ошибкам, длилось два месяца - это непозволительная роскошь для военного отряда и прежде всего для его руководителя. Каждый рубль и каждое движение должны быть просчитаны: это война.

Без копейки, но с едой

В задумчивости захожу на производство - все мои мысли о новом интересном партнерстве, которое требует от меня навыков игры вдолгую на пару с этим самым партнером. Здесь пригодился бы опыт общения с братьями и сестрами - жаль, что у меня их нет.

Я голодная - микроволновка в офисе так и не заработала, поэтому Elementaree-обед никак не приготовить. На автомате беру со стола разрезанный теплый пирог, откусываю - вкусно. Взгляд переносится на другую сторону стола, где стоит тарелка с горячими куриными блинами и ржаной крупой. Спрашиваю: «А что это у нас такое? Прямо пир!» Слышу недоумевающий ответ Саши: «Это же проработки новой недели WOW». «Господи, уже четверг», - проносится в моей голове.

Ужас осознания этого факта сменяется умиленным спокойствием - еда получилась вкусная и понятная, а продуктовая команда, которая ее разрабатывает, - вот она, здесь, продвигается к нашей общей цели: сделать еду быстрее, дешевле и вкуснее, чем то, к чему привыкли люди, закупаясь в супермаркете.

Вообще, производство, конечно, - место, где сложно не есть. Вечером того же дня, съев кусок (ладно, может быть два) своей любимой гранолы, заботливо приготовленной Аидой для всех клиентов нашей вегетарианско-веганской программы, я прикидываю, как попаду на дачу.

После рождения дочери я стала платить себе зарплату и пускать ее на аренду дачи для ребенка. Обнаруживаю, что в кошельке - ноль, на карте, с которой нужно платить за такси, - ноль. Тот неловкий момент, когда всемогущий генеральный директор просит у коллег 500 рублей взаймы. Тот еще более неловкий момент, когда все присутствующие начинают предлагать деньги. Наиболее практичный критерий выбора - взять у того, кого увидишь завтра первым, чтобы сразу отдать долг.

В Elementaree-трубе

Сажусь в электричку, хочу открыть компьютер, но руки уже отказываются что-либо делать. Ограничиваюсь тем, что смотрю в окно и планирую завтрашний день. Раздается звонок - неизвестный номер. Думаю о том, чтобы нанять ассистента, усилием воли заставляя себя собраться и взять трубку. Это звонок из правительства - моя деятельность во главе рабочей группы Фуднета в рамках Национальной технологической инициативы набирает обороты. Это подкрепляет мою уверенность в том, что с питанием в нашей стране удастся совершить прыжок, как со связью в Африке - от отсутствия связи к мобильному, минуя стационарные телефоны.

Голос помощницы представителя правительства явно удивляется шуму электрички. «Нет, завтра встретиться не получится», - у меня уже забито это время. «Да, начало следующей недели подойдет». Вешаю трубку и возвращаюсь к окну.

Из оцепенения меня выводит голос: «А, вот ты где! Как приятно». Напротив меня с шумом приземляется Андрей, и мне становится теплее. «Я понял, что я ошибся в формуле, но сути вопроса это не меняет - будет у тебя правильная коробка». Хотя Андрей не работает в Elementaree, периодически я прошу его о помощи. Вот и сейчас он помогает нашей команде сделать правильную упаковку таким образом, чтобы независимо от службы доставки еда всегда сохраняла нужную температуру, пока не попадет в холодильник клиента.

Еще час двадцать, и мы входим на дачу. Я хватаю Катю на руки и очень радуюсь, что она жмется ко мне - значит, помнит. Когда ты руководитель компании на войне, критически важно иметь закрытый тыл. А это прежде всего поддержка, забота и разговор с близким человеком. В какой-то статье я читала, что выбор второй половины очень сильно влияет на успех в профессиональной жизни. С каждым днем я все больше в этом убеждаюсь.

С тикающими часами

Мирно работаю рядом с играющим на коврике ребенком. По Skype пишет успешный знакомый предприниматель, который уже несколько лет тяжело болен. Решаем созвониться - связь в доме плохая, беру ребенка на руки и хожу по комнатам.

Наконец у меня получается прорваться сквозь падающий интернет - на том конце провода слышу незнакомый голос, понимаю, что это не тот человек. Трубку передают, и раздается знакомый, но искореженный болью и болезнью до хрипоты шепот. Очень хочу, чтобы он поправился. Особенно остро ощущается контраст с младенцем - комок жизни в моих руках дышит будущим. А я в очередной раз понимаю, что времени на этой земле у меня очень мало, и каждую секунду оно утекает.

Вспоминаю Джобса: твое время ограничено, не стоит его терять, проживая чужую жизнь. Наберись мужества и следуй за своим сердцем и интуицией - чего я и желаю каждому руководителю - компании и своей жизни.


Полиграфологи сделали заявление по Савченко

Полиграфологи сделали заявление по Савченко

Факт голодовки народного депутата Украины Надежды Савченко никоим образом не отразился на результатах ее проверки на полиграфе. До проверки "она 4 суток употребляла пищу", - сказал "Обозревателю" исполнительный директор подробнее ...

загрузка...

 

Вверх