К 2018 году электронными госуслугами должны пользоваться 70% граждан России
В докладе главе Правительства РФ Дмитрию Медведеву о ходе исполнения Указа Президента РФ по достижению целевого показателя доли граждан, использующих электронную форму получения государственных и муниципальных услуг, министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Николай Никифоров, сообщил, что к 2018 году 70% граждан России должны отдавать предпочтение электронному способу получения госуслуг.
По итогам 2016 года необходимо достичь значения показателя в 50%, то есть добиться прироста, вдвое превышающего значение 2015 года. За 2015 год показатель возрос на 4,4% по сравнению с концом 2014 года, когда он составил 35,2%.
Как пояснил Никифоров, это сложная задача, которую можно реализовать только совместными усилиями Минкомсвязи России, ведомств, оказывающих услуги, и регионов. Предстоит серьезная работа по популяризации использования электронных госуслуг населением.
Минкомсвязь России разработала методические рекомендации по популяризации госуслуг. Каждый орган власти и многофункциональные центры, оказывающие услуги гражданам, получил комплексную проработанную модель информирования о преимуществах электронных госуслуг. Предоставлен доступ к уже готовым рекламным материалам, выполненным в едином стиле. Этот фирменный стиль успешно реализован на Едином портале госуслуг и в производимых Минкомсвязью России маркетинговых материалах.
Для обеспечения узнаваемости электронных госуслуг Минкомсвязь России также разработала единый фирменный стиль электронных госуслуг и коммуникационную стратегию, предназначенную для использования на порталах органов власти и МФЦ.
