Новости и события » Hi-Tech » Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

«Тинькофф Банк» подвел итоги совместного с Mastercard «Тинькофф Квеста - 2016», в котором компании разыграли один миллион рублей между пятью победителями, быстрее остальных прошедшими интерактивную игру. Представители «Тинькофф Банка» рассказали vc.ru о результатах квеста.

Участники в течение одного дня выполняли задания банка, связанные с покупкой разных услуг и продуктов по банковской карте. Каждое следующее задание можно было получить только после выполнения предыдущего.

Задания

В среднем каждый человек потратил в квесте 3700 рублей, но один из них достиг суммы в 24 тысячи рублей. За несколько часов квеста все участники потратили миллион рублей на одежду желтого цвета (фирменного оттенка банка) и на билеты в театр в «Новой опере». Также все конкурсанты купили больше тысячи чашек кофе в небольших кофейнях в парках Москвы. В сумме они совершили покупки на четыре миллиона рублей.

Также участники покупали товары в «Перекрестке» и «Связном», оплачивали поездки в Uber, продукты в Burger King, пополняли счет телефона и транспортной карты «Тройка». Еще они делали «креативные» селфи, выложив более 1500 фотографий в соцсети.

«Благодаря этим заданиям выросла вероятность, что клиенты в будущем воспользуются сервисами банка, о которых они раньше могли не знать, - рассказывают представители компании. - Так, в мобильном банке " Тинькофф" теперь сохранен шаблон об оплате мобильного телефона участниками квеста, а их банковские карты привязаны к сервисам для заказа такси».

Результаты

Всего в квесте поучаствовали 1835 человек. 813 из них дошли до конца. Самым быстрым стал участник, выполнивший все задания за 56 минут, а наиболее длительное прохождение квеста заняло почти 8,5 часов.

Главный приз - один миллион рублей - поровну поделят между собой пять участников, которые быстрее всех справились со всеми 12 заданиями. Участники, занявшие с 6 по 10 место, получат iPad от партнера банка - «Связного». Остальным компания перечислит на кредитные карты 5 тысяч бонусных баллов (равные пяти тысячам рублей), а на дебетовые карты - 3 тысячи рублей.

Соответствие транзакций заданным условиям проверялось с помощью платформы Evam. Система в режиме реального времени отслеживала операции по банковским картам участников и выдавала им следующее задание.

Олеся Шинелько менеджер по спецпроектам «Тинькофф Банка»

Мы видим, что клиенты гораздо охотнее участвуют в акциях с элементами геймификации, по сравнению с акциями в привычных форматах, когда клиенту не нужно ничего делать, а его выигрыш зависит только от удачи. Так, «Тинькофф Квест» вызвал большой ажиотаж среди клиентов банка и других пользователей. Всего за несколько дней анонсирования квеста при минимальных вложениях в продвижение мы собрали более 15 тысяч заявок на участие. А в день проведения квеста шесть парков Москвы заполнились людьми в желтом.

В ходе игры участники активно пользовались мобильным банком и быстро выполняли задания - это особенно важно для нас, поскольку в рамках квеста многие клиенты осваивали сервисы, которыми они раньше не пользовались. В большинстве случаев задания не вызывали затруднений, при необходимости клиенты могли получить помощь, обратившись в службу поддержки банка по телефону, через социальные сети или через чат в мобильном приложении.

Мы довольны результатами «Тинькофф Квеста - 2016» - мы привлекли новых клиентов и напомнили действующим держателям банковских карт «Тинькофф» о функциях, которые доступны в нашем мобильном банке. У некоторых партнеров квеста продажи в этот день выросли в несколько раз. Часть заданий квеста была привязана к городским локациям Москвы. Благодаря тому, что мы вынесли задания в офлайн-среду, мы смогли познакомиться с нашими клиентами и лично узнать о впечатлениях от квеста. Не исключаем, что в будущем мы проведем подобные квесты и в других крупных городах России.

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»

Один миллион рублей, 12 заданий и 1,8 тысяч человек: итоги «Тинькофф Квеста - 2016»


Жители центра Мариуполя весь день просидели без...

Жители центра Мариуполя весь день просидели без воды(Фотофакт)

Целый день 10 декабря мариупольцы, проживающие на центральных улицах, провели без воды. Как сообщили очевидцы, порывы произошли в разных местах, вода улицам она бежала рекой В том числе по территории Центрального рынка. Аварийные ситуации подробнее ...

загрузка...

 

Вверх