Новости и события » Общество » Одесская полиция обещает улучшить работу линии "102": диспетчерам уплотнили график

Одесская полиция обещает улучшить работу линии "102": диспетчерам уплотнили график

Одесская полиция обещает улучшить работу линии "102": диспетчерам уплотнили график

Одесская полиция предпринимает меры по улучшению работы линии "102", на которую в последнее время очень непросто дозвониться.

Об этом идет речь в официальном ответе департамента информационной поддержки и координации Национальной полиции Украины на запрос депутата горсовета Дмитрия Палпатина.

В конце 2015 года управление создало вместо старой службы "102" современный цифровой call-центр. Ежедневно по спецлинии поступает свыше 2000 звонков, из которых обрабатывают около 1500.

Вместе с тем, как отмечается в документе, в call-центре недостаточно диспетчеров, из-за чего и возникает проблема с дозвоном. Поэтому руководство решило уплотнить график работников - их перевели с режима сутки через трое на сутки через двое. Кроме того, на вакантные должности диспетчеров назначат полицейских из других подразделений.


Украинская прокуратура по-прежнему ищет российский след на...

Украинская прокуратура по-прежнему ищет российский след на Майдане

На сегодняшний день нет никаких доказательств, подтверждающих причастность России к преступлениям, совершенным на Майдане, но это направление продолжает отрабатываться. Об этом в интервью киевскому интернет-изданию "Апостроф" заявил подробнее ...

загрузка...

 

Вверх