Новости и события » Общество » Одесская полиция обещает улучшить работу линии "102": диспетчерам уплотнили график

Одесская полиция обещает улучшить работу линии "102": диспетчерам уплотнили график

Одесская полиция обещает улучшить работу линии "102": диспетчерам уплотнили график

Одесская полиция предпринимает меры по улучшению работы линии "102", на которую в последнее время очень непросто дозвониться.

Об этом идет речь в официальном ответе департамента информационной поддержки и координации Национальной полиции Украины на запрос депутата горсовета Дмитрия Палпатина.

В конце 2015 года управление создало вместо старой службы "102" современный цифровой call-центр. Ежедневно по спецлинии поступает свыше 2000 звонков, из которых обрабатывают около 1500.

Вместе с тем, как отмечается в документе, в call-центре недостаточно диспетчеров, из-за чего и возникает проблема с дозвоном. Поэтому руководство решило уплотнить график работников - их перевели с режима сутки через трое на сутки через двое. Кроме того, на вакантные должности диспетчеров назначат полицейских из других подразделений.


8 шагов, чтобы избавиться от кашля любой степени...

8 шагов, чтобы избавиться от кашля любой степени запущенности

За 1-3 дня. Зима уже близко. В это время года люди часто подхватывают респираторные заболевания, такие как бронхит, пишет RemedyDaily. Острая его форма может протекать безболезненно, а может серьезно повлиять на здоровье и стать опасной для жизни. подробнее ...

загрузка...

 

Вверх