«Почта Банк» обвинил «Сбербанк» в «неумелом фотошопе» и нарушении авторских прав из-за фото Сергея Гармаша
6 сентября «Почта Банк» опубликовал в соцсетях фотографию своего буклета рядом с изображением листовки «Сбербанка». На обоих материалах находится фото российского актера Сергея Гармаша, но в первом он случае он является лицом бренда, а во втором - использован неправомерно. Представители «Сбербанка» ответили на публикацию в соцсетях, после чего завязалась дискуссия о подлинности фото.
Некоторые пользователи назвали такой ход нездоровой конкуренцией, некрасивым поведением, обвинили «Почта Банк» в публикации фальшивой информации и провокациях. Другие просто посмеялись, а третьи обсудили, нарушил ли «Сбербанк» авторское право.
Директор по digital-маркетингу «Сбербанка» Альберт Усманов на личной странице в Facebook представил свою версию появления фотографии.
По его словам, изображение сделано на территории липецкого завода, куда приходят сотрудники обоих банков для предоставления финансовых услуг.
Согласно версии Усманова, сотрудник «Почта Банка» решил разыграть коллегу: «Взял ножницы, вырезал Гармаша и вставил под стекло. Такая безобидная и в какой-то степени забавная шутка». Однако SMM-служба «Почта Банка» не стала проверять источник фото и представила его как намеренное желание конкурента обмануть клиентов.
В Twitter сотрудники «Сбербанка» пообещали «все убрать» еще до выяснения ситуации:
