NTechLab улучшила алгоритм распознавания лиц «Битрикс24»
Благодаря сотрудничеству компаний «Битрикс24» и NTechLab обновлена система CRM, способная теперь со скоростью в полсекунды распознать лицо человека, сравнив со своей огромной базой данных. Это открывает новые возможности для продвижения и реализации товаров торговыми компаниями.
Бизнесменам было предложено два варианта внедряемой технологии «Битрикс24» с использованием так называемого «визит-трекера» и «фейс-трекера». В первом случае отслеживается вся история деятельности конкретного покупателя, взятая из системы CRM. Во втором - анализируется массив данных уникальных посетителей, применяя систему распознавания лиц.
Совмещение обеих технологий «Битрикс24» дает неограниченные возможности для целевого продвижения товаров. В этом случае значительно снижается субъективный фактор и все происходит в автоматическом режиме без привлечения продавца. Внедряемая система будет способна не только создавать актуальную базу клиентов, внося туда многочисленные уникальные данные, но также назначать встречи, рассылать СМС, заниматься автодозвоном, размещать контекстную рекламу на персональных страницах социальных сетей.
Во всем этом есть и порция негатива: полная подконтрольность и значительное сокращение младшего обслуживающего персонала, чрезмерная навязчивость рекламных агентов в отношении потенциальных покупателей, невозможность скрыться от сервиса, вероятность использования базы данных не по назначению.
