Как криворожанам добиться перерасчета стоимости отопления, если в квартире холодно
Криворожане, в квартирах которых температурный режим не соответствует санитарным нормам, могут добиваться перерасчета оплаты за отопление.
С правилами предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу и типовым договором о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотводу можно ознакомиться в постановлении Кабмина от 21 июля 2005 года №630.
В частности, в постановлении указано, что поставщики тепла обязаны снизить стоимость услуги на 5% за каждый градус отклонения от санитарных норм в пределах от 18 до 12 градусов в жилых помещениях и от 20 до 14 градусов - в угловых комнатах.
Если температура в комнате, ниже 12-ти, а в угловых квартирах - ниже 14 градусов, за тепло можно не платить.
Для того, чтобы добиться перерасчета, постановлением (с изменениями, внесенными постановлением №933 от 3 сентября 2009 года) предусмотрена форма Акта-претензии о ненадлежащим оказании услуг, который составляют исполнитель и потребитель и подписывают не менее двух потребителей.
