Жалуйтесь на коммунальные проблемы по интернету
Теперь любую проблему в городе можно выложить в интернет, зарегистрировавшись на сайте www.opencity.in.ua. Портал создан для взаимодействия граждан, органов власти, коммунальных предприятий, а также общественных организаций, благотворительных фондов и оперативного решения городских проблем.
Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте, зайти в раздел "Проблемы и решения", нажать на кнопку "Сообщить", выбрать раздел "Проблемы и решения", и описать суть обращения. На сайте можно добавить не только текст, но также фото или видео.
После модерации сообщение будет опубликовано на сайте, и не позже чем на третий рабочий день вашим вопросом займутся ответственные представители городских или коммунальных служб, о чем автора заявки оповестят лично, по электронной почте. Во всяком случае, так обещают.
А дальше можете следить за статусом своего обращения, и получать оповещения о его изменении. Если проблема не решена, или решена некачественно, заявку можно повторить, обосновав свои действия.
И даже если вы не автор заявки, а просто заинтересованы в решении конкретной проблемы, можно подписаться на пост, чтобы также получать оповещения о ее статусе.
Так на данный момент на сайте зафиксированы обращения мелитопольцев по поводу открытых люков, отсутствия изоляции на теплотрассе, жалуются на забитые ливневки, плачевное состояние тротуара, просят отремонтировать подъезд, кровли и призывают грейдер на свои улицы.
РИА Мелитополь будет следить за выполнением заявок и сообщит на сколько этот способ обращения к коммунаьщикам окажется эффективным.
