Как выбрать программу для подбора персонала?
Подбор персонала это сложный процесс с множеством этапов, данных, коммуникаций, задач и сроков. Это использование множества внешних сервисов и переключение между ними: сайты поиска работы, почта, календари, задачи и комментарии.
Чтобы нанять одного специалиста, необходимо найти и проработать множество других по единому алгоритму. Необходимо каждый раз проделывать работу, которая повторяется: начиная поиском кандидатов, их ручным добавлением и поиском по базе, заканчивая рассылкой писем каждому с деталями интервью/отказом и построением отчетов.
Вручную с этим могут справляться компании с маленьким потоком вакансий или низким темпом работы.
Продвинутые компании всегда думают о том, как автоматизировать процессы и сэкономить время и ресурсы на подбор каждого специалиста. Так компании приходят к решению использовать профессиональные сервисы для рекрутинга.
А не "высосана ли из пальца" эта проблема?;)
Разница примерно такая же, как между использованием профессиональной CRM и таблицами Excel в продажах.;)
Например, можно отправлять сообщения всем кандидатам одновременно и не просиживать время на рассылку вручную. Не путать, где происходило общение с кандидатом (в социальных сетях, по почте или через другой ресурс) - вся история общения находится в едином месте. С программой для подбора персонала сокращается время поиска специалистов и исчезает необходимость писать постоянные отчеты заказчикам.
Об этих и других преимуществах подобных систем мы писали в предыдущей статье. В этой статье поговорим о том, как выбрать подходящий сервис, исходя из потребностей бизнеса.
Базовые функции
Минимальные требования и базовые функции, необходимые для каждого сервиса:
- Быстрое и удобное наполнение базы кандидатов: интеграции с сайтами поиска работы, почтой и LinkedIn
- Добавление и редактирование данных: по вакансиям / кандидатам / задачам / комментариям, загрузка файлов и т. д.
- Удобный, быстрый поиск, настраиваемые фильтры и простота работы с базой: основная функция, которая экономит время и труд рекрутера, потраченное на поиск и обработку сотен резюме вручную.
- Защита от дублирования резюме оптимизирует базу, обезопасит от ошибок и повторов.
- Совместная работа команды рекрутеров с общей базой вакансий, кандидатов и клиентов: задачи, комментарии и назначение ответственных по вакансиям и клиентам, которые будут иметь доступ к нужным данным и иметь четкую зону ответственности.
- Управление доступами и полномочиями отдельных пользователей для защиты конфиденциальной информации или ошибочных действий.
- Отчеты о проделанной работе в системе по вакансиям и каждого рекрутера для отслеживания эффективности и контроля выполнения задач.
Защита и безопасность данных
Компании стремятся обеспечить сохранность информации. Производители рекрутинговых программ обязаны обеспечить должную степень защиты информации. Сделать это можно через шифрование паролей и ограничение доступа некоторых пользователей.
Использование SSL сертификатов обеспечивает конфиденциальный обмен данными между клиентом и сервером, защиту данных от удаления или взлома.
Сохранение времени и эффективность работы
Кроме перечисленных обязательных функций, хороший сервис увеличивает эффективность рекрутеров. Главным образом, через сокращение времени и затрат на рутинную работу, избежание непродуктивного общения, создание аналитики и отчетности:
- Интеграция с календарями (Google Calendar, Outlook, и т. д.): напоминания о важных задачах, интервью.
- Интеграция с почтой: автоматическая загрузка резюме из почты в аккаунт, рассылка отчетности, автоматическая отправка информации о собеседованиях, привязка истории переписки к страницам в системе.
- Полнотекстовый поиск по базе резюме с транслитерацией: важно просто и быстро находить кандидатов в базе с необходимыми умениями и опытом.
- Воронка рекрутинга, настраиваемые этапы отбора и причин отказа кандидатов упрощают процесс и его анализ.
- Расчет средней зарплаты по вакансии.
- Моментальные отчеты по вакансиям, рекрутерам, отображение возможных рисков, ежедневные отчеты - эти регулярные действия в сумме тратят много времени и их важно автоматизировать.
Автоматизация и борьба с рутиной
Программы для подбора персонала автоматизируют и ускоряют рутинные задачи: загрузка больших баз резюме, коммуникация с заказчиком или рассылка информации кандидатам. Хорошие системы должны легко настраиваться под процессы компаний и иметь дополнительные инструменты для продвинутого использования:
- Массовая загрузка базы кандидатов: одним архивом и в виде таблицы Excel.
- Быстрое размещение вакансий: публикация в соцсетях и размещение на сайте компании позволяют не дублировать действия рекрутера.
- Доступ заказчиков к вакансиям и кандидатам: упрощение взаимодействия с заказчиком, избавление от лишней отчетности, возможность показывать кандидатов, ставить по ним задачи и добавлять комментарии.
- Рекомендации подходящих кандидатов по вакансиям из базы резюме.
- Наличие приложения для смартфона или адаптивной версии для мобильных устройств.
- Отправка кандидатам вакансий на почту напрямую из интерфейса.
- Ведение задач по кандидатам и вакансиям со сроками, напоминаниями, статусами и обсуждениями.
Важность частых обновлений и отзывчивость тех. поддержки
Методы подбора персонала, социальные сети и сайты поиска работы меняются с каждым днем. Чтобы "быть на волне" и успевать за постоянно меняющимися тенденциями в рекрутинге, сервис по подбору персонала должен часто выпускать обновления и адаптироваться к изменениям.
Если возникли проблемы - их должны устранить моментально, а не через месяц -- подобные простои чреваты финансовыми потерями для компаний. Поэтому, важно делать акцент на наличии актуальных версий и качественной работе команды поддержки.
Возможно ли сделать программу собственными силами?
Возможно, но перед началом разработки внутренней программы для рекрутинга, примите во внимание следующие факторы:
Создания программы для рекрутинга требует большого вложения времени и денег.
Системы для подбора персонала разрабатываются и совершенствуются каждый день профильными разработчиками. Вашему же ИТ-отделу нужно вникнуть в особенности работы рекрутеров, и потратить время на понимание принципов работы программы.
Не стоит забывать и о времени, затраченном на написания программы, тестировании и постоянных обновлениях. Для особо решительных мы написали краткое руководство.
При настройке других таск-трекеров или CRM-систем у вас никогда не будет важных для рекрутинга функций: парсинга резюме, интеграции с сайтами поиска работы, LinkedIn, и других.
В то же время, облачные программы для подбора персонала доступны в готовом виде, с постоянными обновления и всеми необходимыми функциями.
Итоги
Программы для подбора персонала экономят для компании время и деньги, избавляя от рутинной работы, повторяющихся задач и непродуктивного общения. Они дают возможность быстро работать с огромными объемами данных, упрощают совместную работу и коммуникации с заказчиками. Все данные защищены, структурированы и содержатся в одном месте.
Эффективность и мотивация рекрутеров растет т. к. они занимаются только интересными и важными задачами. Компания быстро находит новых сотрудников и увеличивает обороты.
Для выбора подходящего решения учтите возможности интеграции с локальными сайтами работы, качество тех. поддержки, возможность настраивать систему под свои процессы и скорость, с которой система адаптируется под потребности рынка.
Последние новости:
- 09:19 Полицейские, причастные к стрельбе в Княжичах, понесли дисциплинарное наказание - МВД
- 08:16 В России узнали детали плана Украины по «реинтеграции Донбасса»
- 08:12 Притула устроил украинским воинам сюрприз
- 01:38 Футбольный арбитр впервые в истории отменил гол после просмотра видео
