Запорожцам станет легче получать субсидии
В условия предоставления субсидий на оплату ЖКХ внесли изменения
На прошлой неделе Кабинет министров внес изменения в постановление о предоставлении субсидий. Это позволило увеличить количество людей, которые смогут теперь получать социальную помощь. Каждый случай будет рассматриваться в индивидуальном порядке на специальной комиссии. В связи с этим сегодня, 23 октября, в управлении социальной защиты населения по Шевченковскому району провели проверку готовности работы по новым нормативным актам.
"Грядет отопительный сезон. В связи с повышением тарифов и цен очень важно, чтобы каждый гражданин имел возможность получать социальную помощь - субсидию. Предыдущий порядок немного сузил количество граждан, которые могли претендовать на субсидии. Мы обращались в Кабмин, чтобы порядок был изменен. И вот на днях были приняты изменения, которые дали существенные возможности для того, чтобы расширить перечень наших граждан, получающих помощь. Самое главное, что нашим комиссиям в управлениях социальной защиты по районам уже предоставлены большие возможности, чтобы рассматривать разные случаи. Важно сейчас не оставить запорожцев один на один с проблемами. Управление социальной помощи - это то место, куда каждый человек может прийти и получить помощь. Дополнительно хотел бы сказать, что после внесенных изменений все запорожцы могут претендовать на субсидию, поэтому даже если вам ранее отказали, следует прийти и подать документы заново", - рассказал заместитель городского головы Анатолий Пустоваров.
Кроме изменений в получении определенных услуг, созданы еще и комфортные условия. Ранее в пунктах приема граждан были установлены электронные очереди, что существенно сократило потоки людей и время их ожидания. На данный момент, в среднем, люди ждут около 15 минут, а работа со специалистом длится около 5 минут.
В этом году вводят нововведение, которое еще больше ускорит процесс - внедрение автоматических программ обмена данными и выплат из банка. Теперь основные процессы будут проходить в онлайн режиме. Создан также электронный архив, где все данные о конкретном получателе собраны в одном месте, в одной компьютерной базе.
Количество получателей субсидий увеличится
В прошлом году в Запорожье субсидию получали более 140 тысяч домохозяйств, в отопительный сезон эта цифра составляла 40 тысяч. По прогнозам, в этом году количество получателей увеличится на несколько десятков тысяч. С момента действия изменений в постановлении Кабинета Министров, документы на получение субсидии в отопительный сезон подали уже более 8 тысяч человек.
"Согласно изменениям, внесенным в документ, условия назначения субсидии стали значительно мягче. В прошлом порядке были очень жесткие условия, из-за чего более 60% семей Запорожья были лишены субсидий. И наконец мы дождались, и изменения приняты, сейчас мы надеемся, что те, кто не получил субсидии, смогут воспользоваться этим правом и смогут рассчитывать на государственную поддержку", - отметила заместитель начальника управления социальной защиты населения Запорожского городского совета Галина Остапенко.
Как рассказала Галина Остапенко, теперь субсидия назначается автоматически на отопительный и не отопительный сезон. Достаточно подать документы один раз, а специалисты и электронная система автоматически выдадут решение о назначении и ее пересчете. Обращаться надо будет только тем, у кого в составе семьи есть неработающие или квартира сдается в аренду. Арендаторам надо будет приходить в управление с заявлением каждый раз по окончанию договора аренды.
Кроме того, улучшились условия для тех, кто зарегистрирован в квартире, но не проживает там. Теперь каждый конкретный случай будет выноситься на комиссию, где и будет принято решение о назначении субсидии.
Вопросы о назначении льгот будут решаться жестко
Если раньше при обработке заявления и декларации, в которой не заполнены какие-либо поля, специалисты могли уточнить у заявителя эту информацию, то сейчас этот вопрос будет решать жестко - в субсидии будет автоматически отказано, если хоть одно поле будет пустовать.
По словам специалистов, был больной вопрос о семьях, в которых есть алкоголе- или наркозависимые люди, и они нигде не работают и не платят единый социальный взнос. Раньше субсидию в таком случае категорически не давали. Теперь же, если вместе с документами будет подана справка от нарколога, то семья может претендовать на социальную помощь.
Кроме того, субсидия не будет назначаться людям, которые не платят алименты. В графу декларации о доходах не будут считаться ни полученные, ни выплаченные алименты.