Российские разработчики приложений для App Store пожаловались на массовые задержки выплат от Apple
Компания задерживает выплаты с начала года и не объясняет причин.
Разработчики мобильных приложений из России массово жалуются на задержки выплат доходов от продаж в App Store без объяснения причин. Они подняли эту проблему на официальном форуме Apple для разработчиков и в тематическом сообществе в Facebook.
Первые жалобы появились после 7 марта - в этот день Apple должна была перечислить доход от приложений за январь, но многие разработчики не получили выплат. Apple сначала поменяла статус платежа на "Balance Carried Forward" («Баланс перенесен»), а затем установила дату выплаты 4 апреля.
Dmitry Klochkov @dimklo
It seems like @Apple decided not to pay me my earnings from @AppStore this month. The planned payment date was set to March 7 in Payments and Reports page. Still no payment and now I see 'Balance Carried Forward' where the planned date was. Did someone have same issues?
В начале апреля часть разработчиков получила выплаты за январь и февраль, рассказал vc.ru iOS-разработчик Сергей Пахандрин, который получил доход за два месяца. Но другие продолжают писать на форуме Apple о задержках выплат. Инди-разработчик Николай Аксенов рассказал vc.ru, что за 2019 год пока не получил ни одной выплаты.
Последний платеж был 31 января, выплатили деньги за декабрь. Далее только формировались финансовые отчеты с датой выплаты на следующий месяц, но в день выплаты баланс переносился на следующий месяц. Таких переносов было уже три.
Николай Аксенов
инди-разработчик
Как Apple платит разработчикам приложений
Разработчики получают 70% от продаж в своих приложениях, загруженных в App Store, 30% забирает Apple в качестве комиссии. Для приложений с подписками применяется другая модель: в первый год доходы распределяются в том же соотношении 70/30, но если пользователь продолжает платить за подписку больше года, Apple снижает комиссию до 15%.
$120 млрд выплатила Apple разработчикам приложений для App Store с 2008 года
Выплаты за каждый месяц происходят через месяц, объяснили vc.ru несколько разработчиков. По их словам, раньше с такими задержками они не сталкивались.
Возможные причины
Apple пока никак не объяснила причины, по которым задерживаются выплаты. В службе поддержки одному из разработчиков ответили лишь, что компания проверяет статус платежа и сообщит дополнительную информацию, «как только она появится».
В ожидании других объяснений от Apple разработчики пытаются найти причину самостоятельно, но им пока не удалось прийти к единой версии.
- Разработчики уверены, что ни один из них не нарушал никаких правил App Store. Раньше они получали выплаты каждый месяц без каких-либо проблем.
- У всех столкнувшихся с проблемой разные банки, в том числе «Альфа-банк», «Сбербанк», «Тинькофф банк», сервис «Точка» и прочие.
- У всех разные суммы. Один из разработчиков говорит, что кто-то ждет $1000, некоторые - $250 тысяч. По словам другого, суммы разнятся от 100 тысяч до «миллионов» рублей.
- Несколько участников обсуждения на форуме Apple предположили, что задержки могут быть связаны с тем, что разработчик не подписал обновленное соглашение с Apple. Но эту версию отмели, потому что с проблемой столкнулись в том числе те, кто подписал это соглашение.
Редакция обратилась за комментарием в пресс-службу Apple, но пока не получила ответа.