ГКП "Николаевводоканал" подключен в Реестр территориальной общины, - ФОТО
Теперь коммунальное предприятие "Николаевводоканал" полноценно работает с Реестром территориальной общины Николаева.
Это означает, что абонентам не нужно обращаться в центр предоставления административных услуг, чтобы получить так называемую справку формы №3 (о составе семьи), необходимую для оформления субсидии и других видов социальной помощи.
Николаев стал четвертым городом в Украине, где введен такой сервис.
3 июня, на предприятии состоялся брифинг с участием городского головы Александра Сенкевича, руководителя ГКП "Николаевводоканал" Бориса Дуденко, директора департамента по предоставлению административных услуг Дмитрия Лазарева, директора КП "Городской информационно-вычислительный центр" Евгения Богаченко.
Александр Сенкевич отметил, что данный проект является пилотным. Его цель - минимизировать затраты времени и усилий посетителей значительно упростить процедуру предоставления услуг сделать их одинаково доступны для всех николаевцев.
Используя возможности Реестра, уполномоченные работники ГКП "Николаевводоканал" в режиме онлайн будут получать актуальную информацию о регистрации места жительства и формировать выписки для предоставления различного рода услуг, не отсылая граждан в центр предоставления административных услуг.
Борис Дуденко поблагодарил разработчика программного обеспечения для внедрения сервиса - коммунальное предприятие "Городской информационно-вычислительный центр", отметив, что стабильная работа Реестра значительно сократит время обработки документации абонентов.
Он также рассказал, что ГКП "Николаевводоканал" принимает все меры для максимального упрощения предоставления услуг населению. Каждый абонент уже сейчас может на сайте предприятия образовать личный кабинет, а в планах на будущее - запустить чат-боты в Viber и Telegram для оплаты услуг в режиме онлайн. Сейчас заключено соглашение на разработку программного обеспечения, сервис может быть введен уже со следующего месяца. Также вскоре будет создан специальный QR-код для смартфона с прямой ссылкой на личный кабинет. В дальнейшем он будет напечатан во всех платежках, которые поступают николаевцам.
