Пассажиров не пустили в поезд Укрзализныци, гремит скандал: «Требовали 100 гривен за...»

Укрзализныця влипла в новый скандал из-за попыток нажиться на пассажирах

Проводник и начальник поезда пытались заставить пассажиров поезда №720 «Киев-Харьков» дополнительно заплатить за провоз коробки. Об этом рассказала в своем Фейсбук пассажирка по имени Анна Батурина.

По ее словам, у них со спутником среди багажа было две коробки, в которые были упакованы велосипеды. Эти коробки были упакованы в соответствии с новыми правилами, которые недавно анонсировал руководитель Укрзализныци Евгений Кравцов на своей странице в социальной сети Facebook.

Однако, проводник и начальник поезда не одобрили такой упаковки и потребовали, чтобы пассажиры доплатили за багаж 100 гривен. В результате пассажиры решили остаться в Киеве и потерять билеты.

«Ну вот и мы столкнулись с Укрзализницей. Не пустили в поезд 720 Киев-Харьков". Поезд уехал, а мы остались, билеты пропали. Проводник с начальником поезда хотели за велосипеды все 100 гривен. Как ехать в Харьков - надо теперь придумать», - пожаловалась Анна.

Она пояснила, что им отказали в провозе багажа из-за того, что вагон якобы не оборудован для этого. При этом коробки не взвешивали и не меряли. Кроме того, она опубликовала фото вагона и объяснила, что компактные коробки в нем можно было разместить.

Позже автор поста обратилась на горячую линию, где ей пообещали вернуть деньги за билет.

Ранее «Укрзализныця» в очередной раз шокировала новыми стандартами сервиса.

Компания «Укрзализныця» не раз поражала условиями перевозки в вагонах поездов. Так, на этот раз пассажирка ужаснулась тем, что внутри вагона был дождь.

Об этом сообщила Юлия Юлина на личной странице в социальной сети Facebook.

Пассажирка «Укрзализныци» ехала поездом № 162 сообщением Киев-Николаев. Кроме старых вагонов, и неприспособленных туалетов, в вагоне еще и протекала крыша.