В криворожском Центре «Виза» открылась «школа-ликбез» для лидеров общественных организаций людей с особенными потребностями
В криворожском муниципальном центре административных услуг «Виза» впервые состоялся тренинг для лидеров общественных организаций, которые занимаются проблемными вопросами людей с особыми потребностями, - сообщает ИА Кривбасс On-Line.
Решение о проведении тренинга было принято на заседании экспертной комиссии по вопросам формирования административных услуг в городе, исходя из обращений людей с инвалидностью. Речь шла о модернизации админобслуживания людей с особенными потребностями в комфортных для них условиях и для улучшения его качества.
"Вопрос очень актуален. Задание власти сделать так, чтобы публичные услуги, а это - административные, социальные и другие, в органах местного самоуправления, в офисах органов местного самоуправления предоставлялись просто, доступно, качественно для вс6ех без исключения категорий жителей, всех категорий потребителей", - отметила заместитель криворожского городского головы Надежда Подоплелова, обращаясь к участникам тренинга. Также она подчеркнула, что и в дальнейшем администрацией города обязательно будут рассматриваться и внедряться предложения от представителей организаций по улучшению админобслуживания граждан категории с особыми потребностями.
На первом занятии участникам рассказали о новых формах обслуживания в админцентрах города, указали их адреса и места расположения. Также информировали об услугах, которые можно получить в мобильных центрах обслуживания "Виза".
Отдельным и важным направлением в обучении участников тренинга было разъяснение вопросов диджитализации (электронизации) административных услуг и о практическом применении этого сервиса.
Полученной информацией лидеры организации теперь смогут поделиться с участниками своих групп или самостоятельно оказать им помощь в получении некоторых услуг.
Следующие тренинги в текущем году намечено провести 15 го октября, 4 го и 25 ноября.
Также для жителей города на телеэкранах муниципальной ТРК "Рудана" отныне будет регулярно выходить специальная рубрика "Ваш центр админуслуг "Виза" - оперативно". В ней журналисты и специалисты будут консультировать об админуслугах, которые можно получить в центре "Виза".
