Япония оказалась не готова переводить своих работников на удаленную работу
Когда японское правительство объявило чрезвычайную ситуацию, чтобы обуздать распространение коронавируса в начале этого месяца, и попросило людей работать из дома, толпа людей бросилась в магазины с техникой.
Многим японцам не хватает основных инструментов, необходимых для работы из дома. Вопреки ультрасовременному имиджу Japan Inc. с ее роботами, изяществом дизайна и изобилием гаджетов, во многих отношениях страна испытывает технологические трудности.
Но большее препятствие, как говорят эксперты - японская корпоративная культура. Офисы все еще часто полагаются на факсы вместо электронной почты. Во многих домах не хватает высокоскоростного подключения к интернету, и документы часто должны быть отпечатаны лично с печатями, называемыми "Ханко", которые служат в качестве подписей. Так, много японцев действительно не могут работать удаленно, по крайней мере, не все время.
Отсутствие современных IТ-систем означает, что в Японии отстают гибкие методы работы, офисные правила, методы управления и даже отношение к удаленной работе. Это один из факторов, способствующих относительно низкой производительности труда.
"Удаленная работа требует, чтобы менеджеры доверяли сотрудникам и делегировали им гораздо больше возможностей для принятия решений, потому что на проверку электронной почты или Skype уходит слишком много времени", - сказал Бенес, глава Института подготовки директоров Совета директоров Японии, некоммерческая организация, которая предлагает управленческое обучение.
Согласно исследованию правительства, треть японцев имеют факсы.
Редко можно найти офис, в котором его нет, если только это не футуристическая компания, такая как SoftBank, которая не одобряет такие старомодные практики. Многие уважаемые учреждения избегают электронных писем и настаивают на получении запросов на информацию или другую документацию только по факсу.
Согласно текущей статистике на 28 апреля 2020 года, в Японии зафиксировано 13614 случаев заражения COVID-19, из них 385 смертельных, а 1899 людей победили эту болезнь.
