Как понять, что вам звонят не из банка и пытаются обокрасть

Ситуация: приятный вечер, расслабляющая обстановка, хорошая компания - и вдруг звонок. Неизвестный, представляясь сотрудником банка, вкрадчивым голосом сообщает, что ваш счет заблокирован и нужно предоставить ему некие данные. Не каждый в этой ситуации отличит сотрудника банка от мошенника. Рассказываем, по каким критериям можно безошибочно определить злоумышленника.

Чтобы украсть деньги с карты, недостаточно знать срок ее действия и номер - требуется код из SMS. Мошенники используют разнообразные ухищрения, заставляя доверчивого слушателя назвать заветные цифры. Но изобличить их несложно.

1. Номер скрыт.

Сотрудники банки звонят с номеров, указанных на официальных сайтах. Вы можете их не знать, но скрытый номер - явный сигнал о том, что со звонящим лучше не связываться.

2. Формирование новой переписки.

Все сообщения от банка приходят с одного-двух номеров. Соответственно, если появляется новая переписка, до абонента пытается достучаться не банк, а злоумышленники.

3. Звонящий уходит от ответов.

Оператор всегда знает основную информацию о клиенте: что он покупает и где, остаток по счету и т. д. Спросив об этом мошенника, вы не услышите ответа: такие данные ему недоступны.

4. Запугивание.

Задача обманщика - напугать предполагаемую жертву, чтобы лишить возможности рассуждать трезво. Оператор в самом начале беседы говорит о блокировке счета, подозрительном списании средств? Прервите разговор, позвоните по официальным телефонам банка и уточните информацию.

5. Вас торопят.

Лже-оператор всегда подгоняет жертву, напирая на необходимость срочного решения проблемы. Сотрудник банка не спешит, а подробно все объясняет и терпеливо отвечает на вопросы.

6. Собеседник интересуется данными карты и SMS-кодом.

Здесь все очевидно. SMS-код - то же самое, что пароль, а номер карты настоящему сотруднику банка и так известен.

7. Легкая выгода.

Иногда злоумышленники не запугивают, а, наоборот, обещают быстрый и легкий заработок: к примеру, чтобы выиграть в беспроигрышном конкурсе, нужно всего лишь перечислить энную сумму на такую-то карту. Сделав это, вы просто лишитесь денег и ничего не заработаете.

8. Ошибки в тексте.

Текстовые сообщения банка предварительно проверяют редакторы, а мошенники зачастую неграмотны или просто небрежны. Заметили ошибку? Не отвечайте и удалите SMS.

9. Написанное с ошибками имя.

Сообщения мошенников могут приходить с похожего на привычный адрес. Прежде чем реагировать на SMS, убедитесь, что отправитель тот же, что и обычно.