Платежные сервисы по требованию ЦБ разработали единые правила списания комиссий с неактивных кошельков

Документ разрешает брать комиссию только с кошельков, которыми не пользуются больше года, и не больше 10 рублей в день.

Ассоциация «Электронные деньги», в которую входят Qiwi, «Яндекс.Деньги и другие, подготовила меморандум, устанавливающий единые для всех платежных сервисов правила списания комиссий с неактивных кошельков. Документ должен утвердить ЦБ, который выступил инициатором его создания, пишет «Коммерсантъ».

Меморандум признает, что у операторов электронных кошельков есть право устанавливать плату за неактивные кошельки, но действовать они должны по единым правилам, указывает издание.

Какие правила предлагает меморандум:

• Платежные сервисы могут взимать комиссию только с кошельков, которые не активны как минимум год.
• Размер комиссии не может превышать 10 рублей в день.
• Сервисы должны в доступной форме информировать клиента о тарифах еще до начала обслуживания.
• Владельцы неактивных кошельков должны получить как минимум два предупреждения о скорых списаниях: за месяц и за три дня до начала взимания комиссии.

Сейчас каждый сервис работает по собственным правилам:

• Qiwi списывает по 10 рублей в день с кошельков, которые не активны больше 180 дней. Если на счете больше 4,5 тысячи рублей, комиссия будет выше. Оператор списывает деньги до обнуления счета.
• Кошельки в системе Rapida (принадлежит Qiwi) признаются неактивными через год. Через две недели после этого оператор списывает весь остаток средств на счете клиента.
• «Яндекс.Деньги» списывают 270 рублей в месяц с кошельков, которыми не пользуются два года. Если на счете нет денег, сервис их не списывает.
• WebMoney Transfer и PayPal комиссии не взимают.

Представители Qiwi и «Яндекс.Денег» в разговоре с газетой заявили о готовности подписать меморандум. «Установление указанного срока и комиссии считаем сбалансированными для рынка и улучающими положение клиента по сравнению с существующей практикой», - сказали в Qiwi.

ЦБ занялся проблемой комиссий для неактивных кошельков после того, как на нее обратили внимание депутаты Госдумы. В январе 2019 года глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков рассказал о намерениях подготовить поправки, запрещающие списание денег с неактивных кошельков. Пока такой законопроект не вносился в Госдуму.