«Криворожгаз» просит абонентов связаться с компанией и сверить данные
Абонентов «Криворожгаза» просят уточнить свои данные. В пресс-службе предприятия отмечают, что это необходимо для того, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.
"В ответ на потребности и ожидания наших клиентов мы постоянно совершенствуем систему обслуживания и вводим современные сервисы коммуникаций. Для того чтобы качественно предоставлять услуги, нам необходимо получать обратную связь от каждого клиента. Если вы в течение этого года не могли связаться с нами и актуализировать свои данные, как потребителя природного газа, вам необходимо срочно посетить Центр обслуживания клиентов по одному из адресов: ул. Виталия Матусевича, вторым; просп. Почтовый, 19; ул. Ракитина, 11; ул. Владимира Великого, 29-в, режим работы: ПН-ПТН: 9.00-18.00, сб: 9.00-13.00, без перерыва(прием осуществляется вне очереди", - говорится в сообщении.
Также сообщается, что абоненту не обязательно
тратить время и средства на дорогу, чтобы лично посетить Центр обслуживания. Актуализироваться можно не выходя из дома следующими способами:
1. Позвонить в Контакт-центр по телефону (067) 6292104 или (056) 4626104;
2. Зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте 104.ua;
3. Передать показания счетчика с 1 по 5 число:
- Отправив СМС на короткий номер 7104. В сообщении необходимо указать номер счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр расчетного счета, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр).
· Через мобильное приложение 104 Mobile, скачать который можно как в Google Play так и в AppStore.
· С помощью чат-бота 7104ua в мессенджере Viber.
