Работники Киевского контактного центра работают по "шпаргалкам"
Киевский городской контактный центр систематизировал свою работу с заявителями, путем использования так называемых «шпаргалок». «Раньше, когда нам звонили и что-то спрашивали, жаловались, у нас начиналась паника - что делать, к кому обратиться? Сейчас все наоборот. В 2015 году мы начали коммуникацию с другими диспетчерскими жилищно-коммунального хозяйства, метрополитеном,...
подробнее ›