В НБУ сообщили, когда украинцы жалуются на банки и их услуги
Во втором квартале 2020 года Нацбанк получил и обработал около 9400 обращений потребителей финуслуг - это примерно такое же количество, как и в предыдущем квартале, треть обращений относительно работы банков (623) имели признаки нарушения прав потребителей финуслуг. Отмечается, что больше всего потребители обращаются в Нацбанк через контакт-центр. "Количество звонков в...
подробнее ›