В квартире нет тепла? Почему - знают на «Криворожской теплоцентрали»
Отдел по связям с общественностью ГП «Криворожская теплоцентраль» работает с потребителями тепловой энергии и услуг централизованного отопления и снабжения горячей водой по вопросам, которые касаются качества услуг, отвечает на претензии, которые возникают по поводу работы предприятия, предоставляет информацию, согласно законодательства, нормативной базы и др.
Как известно, решение о начале отопительного сезона принято, инженерное оборудование теплоцентрали готово к старту. Предприятие выходит на гидравлический режим, котельные ждут подачи газа, выделение лимитов которого зависит от полноты авансовой оплаты за него НАК «Нафтогаз». Деньги же на эту оплату предприятие получает от потребителей, в том числе и от проплаты их задолженности предприятию. Поэтому, вероятной причиной отсутствия тепла в определенных домах называют именно высокую задолженность жильцов.
Чтобы получить исчерпывающую информацию по услугам «Криворожской теплоцентрали» потребителям рекомендуют обращаться по телефонам: 067 566-96-86, 499-96-69, 409-95-12.
Сайт, на котором также можно задать вопросы, увидеть актуальную информацию, в том числе и о тарифах: tec.dp.ua.