Мошенники выдают себя за техническую поддержку криптовалютных бирж, предупреждает ФБР
Федеральное бюро расследований (ФБР) недавно разоблачило новую схему мошенничества, в результате которой пользователи криптовалют становятся жертвами. По данным агентства, отдельные пользователи получили убытков на несколько тысяч долларов.
Центр жалоб интернет-нарушений (Internet Crime Complaint Center, IC3) при ФБР забил тревогу и опубликовал сообщение, предупреждающее о том, что мошенничество с технической поддержкой пользователей остается "проблематичным и распространенным мошенничеством". В сообщении агентство раскрывает информацию о том, что IC3 получил примерно 11 000 жалоб, связанных с мошенничеством с технической поддержкой в??2017 году.
Пострадавшие заявили, что потеряли почти 15 миллионов долларов, что на 86 процентов больше, по сравнению с 2016 годом. Большинство жертв с США, хотя агентство отмечает, что получили жалобы из 85 разных стран.
Что касается криптовалют, то IC3 отмечает, что преступники, как правило, создают службу поддержки для обмена криптовалют и требуют доступа к устройствам жертв. Как только жертва дает им доступ, они применяют свою схему:
Мошенническая поддержка требует доступа к виртуальному кошельку жертвы и переправляет средства на другой кошелек для якобы временного содержания на время обслуживания. Виртуальная валюта уже никогда не возвращается жертве, а мошенники просто перестают отвечать на звонки.
В агентстве отмечают, что аферисты могут также использовать личную информацию своих жертв и кредитные карты для приобретения криптовалют, которые они затем отправляют в свой кошелек. Особенно часто жертвами становятся те, кто ищет номера поддержки в поисковиках с пометкой "реклама" в результатах поиска.
Сохранение средств в безопасности
ФБР рекомендует пользователям максимально осторожно обращаться с контактами, помеченными как "спонсируемые" или "реклама" в результате поиска.
Кроме того, жертвам предлагается не предоставлять посторонним доступ к своим устройствам, обеспечить обновление их программного обеспечения и не действовать быстро, если они сталкиваются с теми, кто пытается создать чувство неотложности. Настоящие команды поддержки, по словам агентства, не инициируют невостребованные контакты.
Если возникает всплывающее окно или тип вредоносного программного обеспечения, который блокирует экран жертвы, им рекомендуется немедленно прекратить работу своих устройств, поскольку жертвы, которые сообщили, что закрывают устройство и ждут короткое время для перезапуска, обычно находят всплывающие окна или когда блокировка экрана исчезнет.
Когда пользователи криптовалют осведомлены
Криптоэнтузиасты часто технически подкованы и теперь немного привыкли к мошенникам, которые пытаются получить их деньги. Мошенники используют тактику фишинга и социальной инженерии, чтобы получить деньги, им даже удалось подделать проверенные учетные записи Twitter, чтобы попытаться обмануть пользователей.
Эти случаи показывают, что мошенники готовы пойти на что угодно чтобы получить чужие деньги. Независимо от того занимаются сложной разработкой мошеннических схем или банальным фишингом.
