Покращення: теперь харьковчанам будет проще получить справку о составе семьи
С понедельника, 16 июля, получить справку о составе семьи в Харькове можно будет по доверенности. Такое решение принял вчера исполком Харьковского горсовета.
Кроме возможности оформления справок о составе семьи по доверенности, собственник жилья теперь сможет получить справку без участия других собственников и совладельцев.
Как рассказали Newsmir.info в пресс-службе горсовета, с просьбой внести такие изменения в департамент обратились харьковчане, которые сталкивались с различными проблемными ситуациями при получении справок. Например, кто-то из собственников жилья мог находиться за границей, кто-то не мог обратиться по состоянию здоровья и т. д.
Что изменится
"Справку о составе семьи могли получить только собственники или наниматели конкретного жилого помещения. Причем если собственников было несколько, они все вместе должны были прийти и заказать эту справку. Теперь такую справку может получить любой из собственников без присутствия других, наниматель, любое зарегистрированное по этому адресу лицо, если ему исполнилось 14 лет, законный представитель такого лица либо лицо по доверенности", - рассказал об упрощении процесса директор Департамента регистрации Олег Дробот.
По его словам, принятие такого решения стало возможным после запуска единой автоматизированной системы формирования справок о составе семьи - "Портала электронных сервисов Харькова". Он отметил, на сегодня через Портал было сформировано 50 тыс. справок, 37,5 тыс. (75%) из них - без участия заявителя.
"Только одна четвертая справок были оформлены с участием заявителя, но это все равно большое количество, и есть необходимость и далее упрощать процедуру получения. Мы постоянно собираем информацию о том, кто их требует в бумажном виде. Например, их требовали вузы, хотя оснований для этого мы не видели. Мы провели беседы с каждым вузом, и теперь такие справки они больше требовать не будут", - отметил директор департамента.
Он также сообщил, что с июня к Порталу подключились уже более 200 нотариусов, и эта работа продолжается. Следующим шагом станет подключение к этому сервису городских предприятий - КП "Харьковводоканал", КП "Харьковские тепловые сети", Муниципального предприятия по вывозу твердо-бытовых отходов, ПАО "Харьковгоргаз", АК "Харьковоблэнерго".
"Наша цель - чтобы росло количество услуг, которые предоставляются в электронном виде. Около 50 услуг разного уровня находятся в разработке, и мы должны обеспечить их интеграцию в Портал электронных сервисов. По вопросу государственных услуг мы работаем с Национальным агентством по вопросам электронного правительства, чтобы госсервисы, которые предоставляют услуги онлайн, интегрировать в Портал", - рассказал Олег Дробот.
