В Мелитополе обслуживающие компании "делят кассу" - людей зовут в ЖЭК

В Мелитополе на минувшей неделе многие жители многоквартирных домов получили две платежки от управляющих компаний. Одну им прислал КП Жилмассив, а другую ООО Акви-буд. После очередного конкурса и передела рынка услуг между обслуживающими компаниями, у некоторых горожан начались проблемы. Особенно это касается тех, кто переплатил КП за услугу. Как теперь вернуть свои деньги обратно пояснил директор ООО Акви-Буд Юрий Байрактар.

- У многих жильцов, которые проживают в домах, перешедших в обслуживание Акви-Буд, остался долг перед КП Жилмассив. А у других имеется переплата. Долги не передаются Акви-Буд. Поэтому погашать их придется жильцам в КП Жилмассив. Но есть и такие потребители, у которых имеется переплата за услугу перед КП. В таком случае, им нужно прийти в абонотдел и написать заявление (можно коллективным письмом от дома через старшую по дому) о возврате переплаты. Она может быть зачислена на счет Акви-Буда в счет будущих работ. На некоторых домах, которые обслуживало КП тоже могут остаться неиспользованные суммы. И жители сами вправе определять, какие работы им в первую очередь нужно будет провести. Либо, деньги просто возвращаются. К примеру, у нас один дом на Новом Мелитополе обратился с заявлением о возврате денег. И по итогу им порядка 20 тыс. грн. было выплачено наличными. Каждый получил на руки свою переплату и потратил их на свои нужды. В телефонном режиме такие вопросы не решаются, людям придется прийти в абонотдел и писать заявление.

Старшие по домам также могут написать заявление в КП с просьбой предоставить им информацию о состоянии их подомового счета на 1 января 2019 года и узнать есть ли там деньги или нет. Отдельно они могут обратиться за выпиской по лицевым счетам жителей дома, - пояснил Юрий Байрактар.

В настоящее время руководство ООО Акви-Буд ведет среди старших по домам разъяснительную работу, чтобы они выступили коммуникаторами между обслуживающей компанией и потребителями.

Контактные телефоны КП Жилмассив: (06192) 5-20-05; 5-45-30; 5-11-21. Адрес: г. Мелитополь, ул. Гоголя, 136 а. В настоящее время КП обслуживает дома в нижней части города и в авиагородке. Остальной многоквартирный сектор в компетенции ООО "Акви-Буд".