Австралия=Австрия. Сотрудница «Почты России» шокировала клиентку незнанием географии
Сотрудники "Почты России" потеряли международное отправление из-за того, что не смогли отличить Австралийскую Федерацию от Австрийской Республики.
"Почта России" давно стала для россиян чем-то вроде третьей беды послед дураков и дорог. Утеря посылок здесь уже воспринимается как должное, а о хамском отношении персонала к клиентам ходят легенды. Однако россияне по-прежнему хотят верить в лучшее и надеются, что компетенция сотрудников "Почты России" в их конкретном случае окажется вполне приемлемой.
К сожалению, проблем в работе почтового оператора от этого меньше не становится. В частности, на днях В Подмосковье местную жительницу сотрудница "Почти России" просто таки шокировала абсолютным незнанием географии. Вместо Австралии заказное письмо отправилось в Австрию.
Женщина из Подольска пояснила на портале "Отзовик", что и раньше скептически относилась к "Почте России", но надеялась, что если она заплатит большие деньги и получит трек для отслеживания отправления, то проблем удастся избежать. Однако вышло все как раз наоборот.
Автор утверждает, что, когда в почтовом отделении у нее спросили страну назначения, она четко и ясно сказала "Австралия". О том, что необразованные сотрудники "Почты России" указали в сопроводительных документах "Австрия", она узнала уже дома. Вернувшись назад, женщина устроила скандал и потребовала исправить ошибку, на что получила ответ, что в этом нет ничего страшного, а ее письмо дойдет в любом случае по указанному ей самой на конверте адресу.
В итоге спустя время выяснилось, что отправление до адресата не дошло и, вероятно, где-то потерялось. В итоге женщина написала в "Почту России" заявление о поиске пропавшего отправления. В течении 90 дней сотрудники службы будут искать ее письмо между Россией, Австрией и Австралией.
