Бан за политические дискуссии: как Google обновила правила общения внутри компании
Корпорация Google обновила рекомендации по общению внутри компании. Теперь сотрудники не должны говорить о том, что может унизить коллег, подрядчиков или партнеров.
По новым правилам компания также просит не обсуждать политику и последние новости на внутренних ресурсах. Это все делается, чтобы сохранить безопасную, продуктивную и инклюзивную среду для сотрудников. Об этом сообщает Информатор Tech со ссылкой на Google, New York Times, Bloomberg и CNBC.
Google решил уделить внимание взаимодействиям сотрудников между собой. Например, корпорация просит отделять обмен полезной информацией с коллегами от обсуждения тем, которые не связаны с выполнением поставленных задач. «Наша главная задача - делать то, ради чего нас наняли. Дебаты на темы, не связанные с работой, к этому не относятся».
Зачем это делается
Поисковый гигант объясняет эти изменения несколькими причинами. Во-первых, дискуссии «на злобу дня», по мнению Google, вредят продуктивности и сплоченности сотрудников. «В отличие от обмена полезной информацией и идеями, яростные прения о политике в рабочее время мешают всему коллективу», - подчеркивают в компании.
А во-вторых, руководство тревожится, что мнения сотрудников по подобным вопросам могут невзначай отнести к личной позиции Google: «Ваши слова могут отнести к позиции Google, даже если вы этого не хотите». Так что компания защищает себя от недопонимания со стороны.
Контроль и последствия неповиновения
Но это не все. Корпорация обратилась с предупреждениями к сотрудникам о том, что с этого момента они должны понимать, что несут ответственность за свои слова. «В случае появления недопустимых сообщений в ситуацию вмешаются менеджеры и специально нанятые модераторы внутренних чатов - если они сочтут нужным, то провинившихся могут лишить права на комментирование или применить к ним иные дисциплинарные меры».
В тоже время, у коллег появится возможность жаловаться на нарушения правил со стороны остальных сотрудников. "Мы все имеем право выражать обеспокоенность, уважительно задавать вопросы и дискутировать касательно деятельности компании - это часть нашей культуры. Культуры, позволяющей нам объединяться в достижении нашей миссии и служить нашим пользователям."
Компания пытается максимально деликатно объяснить сложившуюся ситуацию: "Работа в Google сопряжена с огромной ответственностью. Миллиарды людей полагаются на наши сервисы, и мы должны оправдывать их доверие. Для этого нам, среди прочего, необходимы здоровые и открытые дискуссии. Новые правила призваны поддерживать их. Помните, то, что вы говорите, должно нести пользу. Не будьте самоуверенными, не распространяйте дезинформацию и не вводите других в заблуждений. Кроме того, подбирайте слова так, чтобы окружающие не делали неверных выводов о продуктах или бизнесе Google". Гигант подвел итоги и остается лишь ждать на результат обновленной политики, ведь это противоречит многим принципам компании.
А как же свобода слова?
В тоже время, CNBC активно подчеркивает, что новые правила противоречат прежней культуре компании, которая традиционно поощряла дебаты. Так, сотрудники Google могли часто вступать в ожесточенные споры о политических и социальных проблемах. Это помогало самовыражаться и не бояться отвечать, когда взгляды не совпадают.
Но все это в какой-то момент привело к тому, что работники стали использовать внутренние чаты, чтобы сплотиться против некоторых проектов Google - например, проекта поисковой системы для Китая Dragonfly и контракта на разработку искусственного интеллекта для военных США, пишет Bloomberg. Оба проекта в итоге были свернуты, но ситуация заставила руководство задуматься о цензуре, отмечает агентство. «Я думаю, что обновление правил призвано заставить замолчать инакомыслящих. Это конец открытой культуры Google», - заявила Bloomberg инженер Google Ирен Кнапп.
Узнать еще больше актуальных новостей из мира технологий и игр можно в нашем Telegram-канале, а также на наших страничках в Facebook и Instagram.