Новости и события » Общество » На Донетчине банк отказался выдавать переселенцу насчитанную пенсию

На Донетчине банк отказался выдавать переселенцу насчитанную пенсию

На Донетчине банк отказался выдавать переселенцу насчитанную пенсию

В Мариуполе "Ощадбанк" отказался выдавать пенсию семье переселенцев из Луганской области. Об этом сообщает телеканал "ТV7 Мариуполь".

Супруги в течение двух суток не могли снять деньги с пенсионного счета из-за будто бы нововведения банка.

"Так как переселенцы массово отказываются от кредитной линии они решили эту линию закрыть полностью. Я говорю: "Но мы-то не отказываемся". "А это нас не волнует. Ваша жена должна написать заявление". И сотрудник банка, и заведующая настаивают на том, что есть распоряжение. Мне девочка через стекло перед моим носом потрепала листом А4 чем-то написанным", - рассказал переселенец Виктор Зиновьев.

По словам мужчины, так в отделении "Ощадбанка" отреагировали на их с женой жалобу. От сотрудников учреждения выяснили, что будто бы карточку заблокировали из-за требования закрыть кредитную линию.

"Нам эта кредитная линия жизненно необходима. Когда мы живем только на две пенсии, мы должны оплачивать каждый месяц аренду квартиры и коммунальные услуги. Иначе нас хозяин просто выгонит на улицу. Вот тут у нас и начинаются, что называется, черные дни", - поделился пенсионер.

Виктор обратился в полицию с заявлением о неправомерности действий сотрудников банка. Счет переселенцев через два дня разблокировали. Однако, даже через 4 дня с момента написания заявления, из полиции не позвонили, а производство не открыли.

"По состоянию на сегодня оно не внесено в Единый реестр досудебных расследований. Почему - вы можете узнать у руководителя следственного отделения полиции", - сказала сотрудник полиции.

На 7-е сутки в полиции заявили, что производство и не откроют.

"Отношения, которые сложились между этим мужчиной и представителями банка, являются гражданско-правовыми. Они регулируются Гражданским кодексом Украины. Обращение этого мужчины было рассмотрено участковыми офицерами Кальмиусского отделения полиции в порядке Закона Украины об обращении граждан. В ходе проверки оснований для внесения данного факта в реестр досудебных расследований замечено не было. Если этот мужчина не согласен с решением, он может обжаловать его в судебном порядке", - объяснила пресс-секретарь Центрально отдела полиции Мирослава Попова.

Руководитель отделения банка комментировать ситуацию отказалась. В его пресс-службе пояснили, что переселенцев обслуживают по отдельному тарифному пакету, а кредитование в настоящее время проводят по другому продукту. Поэтому информируют о появлении нововведений. Говорят, что конкретную ситуацию урегулировали.

"Обслуживание внутренне перемещенных лиц осуществляется по тарифному пакету "Мой счет". В настоящее время в банке отсутствует такой продукт, как кредитный лимит на пенсионной карте, кредитование производится исключительно по продукту "Моя кредитка", в связи с чем проводится информирование клиентов о новых банковских продуктах. Кредитование внутренне перемещенных лиц осуществляется согласно нормативным документам банка, никаких ограничений не установлено. В случае отказа клиента от кредитования по новому продукту "Моя кредитка", условия кредитования остаются без изменений. В указанном случае клиенту принесли извинения за доставленные неудобства", - говорится в ответе банка.


Суд вынес приговор крымчанину, насмерть сбившему ребенка

Суд вынес приговор крымчанину, насмерть сбившему ребенка

Джанкойский районный суд Республики Крым вынес приговор местному жителю за совершение преступления, предусмотренное пунктами «а» и «б» части 4 статьи 264 УК РФ (Нарушение лицом, управляющим автомобилем, правил дорожного движения или эксплуатации подробнее ...


загрузка...


загрузка...

Актуальные новости Украины на сегодня и последние события в мире экономики и политики, культуры и спорта, технологий, здоровья, происшествий, авто и мото новостей, фото и видео. 0.0.0.1887937

Вверх